近年来,跨境独立站被越来越多的跨境电商卖家支持所发展,整个跨境独立站行业的同质化竞争也越来越激烈。在这个潮流下,跨境电商卖家面临着不进则退的挑战,跨境电商的本质其实与跨境店铺相同,所建立的跨境独立站好不好依然取决于店铺的流量。那么,如何通过提升流量来促进销售量增长呢?
跨境独立站不同于跨境电商APP,跨境独立战产品的曝光,主要通过自身的宣传,比如通过文案以及视频来达到类似于跨境电商APP的曝光率分配的作用。
选择好宣传方式。在选择推广的平台时,尽量选择用户量多,并且有着产品推广先例的平台,比如国内的自媒体平台小红书,抖音,都是时下流行的平台,在宣传时一定要突出产品的亮点,要突出产品的吸引力,例如说性价比,比如说产品足够潮流。这样才能使那些用户在看到产品的宣传时,对这个产品产生好感,让他们有去搜寻这个产品的欲望。
做好选品。做独立站有一定的技术门槛,需要专业的运营团队,从建站、选品到广告投放、创意、策划营销都需要自己解决。关于销售前的选品问题,会直接影响到你后面的销售成果。选择的产品是否性价比足够高?是否质量够好?是否能够被大多数人所接受?是吸引绝大部分买家的“香饽饽”。
培养老客户。对于跨境独立站来说,培养粉丝是非常必要的,不同于第三方APP的曝光率分配,因此,对于跨境独立站来说,更需要一个相对稳定的用户群体。通过建立粉丝群,再不定时给予优惠,能够增强粉丝的归属感以及忠诚度。
加强客服建设。在买家对产品进行咨询的过程中,一定要耐心。很多时候卖家的服务态度会直接影响到买家对产品的购买欲望。能够使买家在购买产品时减少疑问从而降低退货率。
在销售后期,需要对物流方面格外注意。当买家拥有了良好的物流体验,会使其对产品的好感度也更上一层楼。
总结来说,跨境独立站的销售技巧,无非就是要以买家为中心,让买家买的满意,用的安心。