独立站的玩法很多,了解了销售层面的基本方法,以及从流量维度上如何提升转化率,就需要从技术上打好基础,做好网站的维护,这也是提高买家复购率的重要一环。
从域名的设置,到页面速度,到PC端和移动端的匹配,再到邮件追踪等环节,都要精细操作,才能帮助卖家提高整体的转化率。
下面整理了15个独立站技术维度的注意事项:
1、域名
假如买家不能第一时间记住卖家的域名,就等于削弱卖家的店铺影响力,因此,切记域名越短约好,最好以.COM结尾。
2、页面速度
需要在200ms内打开网站,同时要做好日志检测,确保站点正确。
3、适应移动终端
不管是在国外还是在国内,移动端产生的流量比例越来越高,因此卖家网站必须配以智能手机,优化移动端体验,做到界面简洁、突出重点。
4、可信度
网上安全越来越受到用户的关注,建议卖家一定要避免显示浏览器的网站不安全,如果网站不安全,将直接影响到转化率。
5、网页结构
网页导航需要清楚的结构、分类和划分是合理的、不宜超过3级、FLASH也不推荐。既然卖家的目标是外国买家,那么可以邀请外国朋友来体验一下,给予反馈,避免文化差异带来的问题。
6、搜索
伴随着市场的积累,卖家的SKU越来越多,此时需要通过搜索推荐、热门搜索、拦截搜索等方面做好优化以方便买家快速找到想要的。
7、购物体验
对有条件的卖家建议提供云购物服务,最好还是登陆社交平台,缩短整个注册过程。
8、显示维度
推荐卖家提供多种角度的图片、视频、文字描述、卖点描述、点评展示等丰富网站内容。与国内买家相比,欧美买家更喜欢网页显示比较简单。
9、像素整合
利用facebook、google像素整合,便于营销的优化。
10、本地化
更好地通过提供多种货币、多种支付方式和多语种的方式实现本地运作。
11、买家追单
买家可根据用户购物车发送邮件给未完成订单的买家完成追单。
12、邮件通知
与国内不同,邮件在国外还是主要途径,使用频繁,所以建议在交易中多步,可将邮件追踪。
13、活动模块
在不同时段挑选不同的活动,或者使用打折网上发放优惠券来促进销售。
14、社交媒体的联动
建议卖家网站适配instagram、facebook、youtube的社交媒体内容引入。
15、数据分析
通过对流量、销售等进行定期的数据分析,了解买家的行为习惯,并据此开展营销活动。
以上是独立站技术维度的注意事项,希望对您有帮助。