如果独立站卖家在运营时出现订单减少甚至没有订单的情况,可以看看下面提供的策略,能够帮助卖家最大限度地增加销量。

1、创建EDM邮件营销活动 


EDM营销使卖家能够以非侵入性的方式快速、轻松地向买家传达正确的信息。卖家可以通过EDM产品推广、节日推广、买家关怀、信息推送等营销活动具有成本低、效果好、针对性强、回报率高等优点。 


2、建立忠诚度和奖励计划 


忠诚度计划是指为完成特定品牌活动的买家提供优惠券、免费送货代码或用户积分。 


通过忠诚度计划,可以帮助卖家的品牌与买家建立牢固的联系,鼓励买家选择卖家的品牌而不是其他品牌,增加销量。


3、提供在线聊天窗口 


当买家不确定卖家的产品时,他们可以通过网站联系表、电子邮件和社交媒体联系卖家。研究表明,社交媒体上用户服务请求的平均响应时间为10小时,电子邮件的平均响应时间超过12小时! 毫无疑问,这种延迟会导致大量用户流失。


在网站上提供在线智能买家服务功能,有助于与用户建立直接联系,及时解决买家对产品采购流程的疑虑,促进买家下单。


4、在产品评论中添加社会证明 


社会认同是一种心理现象,如果许多买家说卖家的产品很好,那么新买家往往会认为它很好。在营销中,社会认同往往以评论、媒体报道、合作伙伴等形式出现。


卖家可以通过包含一些关键元素来创建社会证明,例如:

添加买家上传的产品图片;

显示出售的产品数量;

使用“Best Seller标记或相关商品;

买家评论显示在产品页面上;

社交媒体上传播相关内容。

(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)