1.配送方式与运费
在发货和配送设置中,卖家首先需要设置的是结账时的配送方式,包括发货时的一般运费费率、不同地点的发货费率。
在设置一般运费费率时,卖家除了设置固定运费,还可以设置不同发货地址不同收货地址的运费,即设置世界部分区域的运费规则,以重量和价格区间设置不同的运费费率。
卖家也可以设置多个发货地点来自定义运费。如果卖家激活多地发货,那么还可以设置到店取货,允许本地客户到发货地自行取货。
2.包裹和装箱单
多数运输服务商都需要卖家提供包裹尺寸、重量及装箱单。运输服务商通常根据包裹重量和尺寸确定运费。卖家可以设置包装盒,以确认包裹尺寸和重量。
卖家一般在包裹内还需要提供装箱单。Shopify 提供了可生成 PDF 的装箱单模板。卖家可以通过 HTML、CSS 和 Liquid 变量修改并预览装箱单。装箱单默认显示卖家的商店名称、客户地址、账单地址、订单时间、产品名称、产品数量及卖家联系方式等。
3.连接承运商账户集成发货
如果卖家使用的Shopify注册主体位于美国或者加拿大,那么可以在Shopif后台连接承运商账户。在连接承运商账户后,商店可以在结账页面向客户显示承运商费率。
连接承运商账户的条件如下:
(1)商店的注册主体位于美国(支持 USPS、FedEx、UPS 账户)或加拿大(支持加拿大邮政账户),位于其他国家不行。
(2)Shopify 的订阅套餐为 Advanced Shopify 或 Shopify Plus 套餐。如果卖家使用的是 Basic Shopify 套餐,那么需要改为年付,并联系 Shopify 免费添加“第三方计算的运费”功能。
4.税区、税费设置与税收计算
如果卖家在发货设置中添加了发货支持的目的国家和地区,那么点击“设置”一“税费”选项后,将会在税区中看到这些国家和地区,并可以单独设置每个国家和地区的税率。Shopify 不会为卖家申报和缴纳任何税费,因此卖家需要在当地税务机关注册税号,以便缴纳消费税或增值税(VAT)。
因为每个国家的税收起征点、税率和纳税方式都不一样(例如,在美国的部分州无须交税),所以卖家需要单独针对征收销售税的州添加销售税 ID。销往欧盟国家的产品几乎都要缴纳增值税。以英国为例,在税区中找到英国,点击“设置”一“收取增值税”按钮,添加英国增值税号,点击“收取 增值税”按钮即可。
5.多地点库存
点击“设置”一“地点”选项,可以管理存放库存的位置。打开地点页面后点击“添加地点”选项,然后添加卖家在不同地区的仓库地址,如果在当地有库存,那么可以勾选“发货此地点的在线订单”复选框。
卖家可以将产品放在多个销售目的国家,以便提高发货速度。以欧美发达国家为例,从本地海外仓发货通常比从中国发货快一周甚至更长时间,发货速度快有助于提升客户体验。