FeedbackGenius允许卖家在售后电子邮件中自定义产品显示名称。此功能帮助卖家更好地自定义售后电子邮件并向客户显示订单信息。此外,卖家和客户之间的距离可以更近。FeedbackGenius如何安装设置呢?
卖家可以通过单击Products选项在FeedbackGenius帐户中启用此功能。在为ASIN创建产品缩写之前,需要通过以下方式将ASIN添加到产品列表中:
1.FeedbackGenius可以为卖家自动同步多达250 ASIN。如果亚马逊销售的产品数量少于250,FeedbackGenius可以自动将这些产品添加到产品列表中。
2.卖家也可以通过输入ASIN或搜索产品名称来手动添加它,单击Add将产品添加到产品列表中。
将ASIN添加到产品列表后,可以为每个ASIN创建产品缩写。在框中填写相应的产品缩写,然后单击磁盘图标保存。
产品缩写功能为卖家提供了一种清晰、个性化的方式,在售后邮件中向客户显示产品信息。而不是引用完整的产品清单标题,你可以简化它,创造一个更个性化,可读性更好的售后电子邮件。例如,如果卖家的产品列表标题除了产品名称之外还包含多个关键字,卖家可以将其替换为"AppleSlicer"或"幸福GourmetAppleSlicer"。这是产品缩写的功能,通过将产品缩略词与我们的电子邮件变量相结合,卖家可以尝试避免电子邮件内容的混淆,并更好地将客户的注意力集中在行为电话上。
在此之后,卖家可以随时将完整的列表标题替换为相应的产品缩写。请注意,产品缩写的最大长度为30个字符。