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独立站联系信息页面不仅仅是发布公司名称、联系电话、收件邮箱等信息，也不是再加一个用于接收邮件的表单窗口就可以了。如果这样做，引导潜在目标客户的所有工作都很容易失去效果。

一般来说，外贸独立站的联系页面信息分为公司联系信息、表单信息收集和公司地址的谷歌地图三个部分。如有必要，还可以添加页面转出的内容部分，以避免客户在提交询盘表单后直接关闭网页，跳出我们的网站。

1、尽量少填写询盘表

大多数向我们发送询盘表单的客户都是我们第一次联系的客户，他们在以前的工作中从未与我们产生过联系。正是因为没有接触过，让陌生人填写很多非必要的表单内容，很容易让客户产生消极性。

有些人可能会认为，第一次不发询盘表单是因为他们不熟悉和不信任，老客户或多次接触的潜在客户是因为他们购买意愿强烈，肯定会发询盘邮件。由于网站联系页面上有联系邮箱，如果老客户有后续联系，也就没有必要在联系页面的表单上发送这些询盘，直接发送联系电子邮件即可。

如果一些产品或行业确实需要使用大量的表单来帮助判断客户的需求，那么我们也可以选择用多步骤表单的方式来进行设计。多步骤表单是将原来的长串询盘表单设计成多个步骤。假设完整的表单是9个要填的项目，那么多步骤表单就可以设计成3个步骤，每个步骤分为3个要填的项目。这不仅不会吓到目标客户，还可以从容地收集所需的表单信息。

2、公司联系信息的准确性和专一性

很多时候，企业都有自己的独立品牌，但在品牌形象展示上会出现一些问题，比如模糊品牌和公司名称之间的界限，导致许多陌生人认为品牌名称是企业的正式名称，造成一些不必要的麻烦。例如，有一家外贸公司生产LED显示屏，其品牌称为OXEAZ。该公司的注册名称是QIYUAN，之前的网站上不管是About Us页面还是Contact Us页面，都没有说明公司名称是QIYUAN，而不是OXEAZ。一位客户通过他们的网站发现了一些感兴趣的产品，并发送了询盘。彼此聊得很开心，项目的事情也基本敲定了，结果到了PI环节，客户发现PI上写的是QIYUAN，而不是OXEAZ，担心有问题。最后，公司花了很多精力来解释品牌名称和公司名称之间的关系，才有惊无险地赢得了第一个合作订单。