对review真假率的查询,就是要在众多review中,看看到底有多少是真的,多少是假的。
所以,一些卖家可能会问,查一下这个有什么用?
事实上,在国外有很多消费者在购物前也会先询问产品的质量保证率,他的目的就是要看看某个产品的评价是否真实。
组合查询结果,再去决定最后的购买选择。
因此,review中的真假率,实际上在一定程度上也会影响到一些比较认真的顾客的购物决策。
另外,对于那些站外促销的卖家来说,一些Deals网站需要review真假难辨的等级达到C以上才能收到Deals的订单。
这类网站还非常害怕垃圾产品会影响网站的声誉。
最终,测试一下产品预览是否真实,也可以让卖家知道产品的留评情况大致是什么,也可以知道对手的刷单测评情况大致是多少。
这能为卖家的经营决策提供一定的依据。
推荐一种可以查看的工具,fakespot,它是免费的。
在搜索框中输入你想测试的产品的网址链接,点击“analyze”,分析结果就会出现。
例如这款产品:将yoga ball产品拿来测试以下。
在此产品上输入链接并点击之后,测试结果如下:
这款产品评分是B级,评分更高,假评论的数量更少。
通过以下分析,可以看出,亚马逊在此之前大概删除了58个该产品的review。
亚马逊每年都会有删减评论的行为,而且很多常规的review也会被误删。
该产品的重置近1000次,仅被删除58次,其数量无法估量。
这种产品的真实评价率较高。
此外,该网站不仅可以分析产品评论的真假,还可以发现产品的某些特性。
站点将根据用户的关键字和点赞的数量来排列,选出最有代表性的评论。
其中,评选出的review将列出好、中、差三个等级。
从这些优选出来的好中差评中,能看出一个产品最突出的优点和缺点是什么。
此外,该网站还提供了一些关于产品系统的有用见解,如上面的差评,这里也能让您看到某个产品需要改进的地方。
当然,也有不少卖家反映,该网站检测的准确性有待商榷。
他这么说是因为他的产品没有任何review被刷掉,但这个网站给的review评级是F。
在review评级中,F已经是最低的了,这意味着系统判断该产品55%以上的review是伪造的。
这很正常,但凡是电脑算法,都会有bug出现的时候,亚马逊不也每年都会误伤一大批正常卖家吗?
做亚马逊,无论是什么分析方法,也只是一种运营分析。
这里存在着令人困惑的结果,而且可能在另一个方法中被证实或证明。