跨境卖家可以通过桌面浏览器或移动应用程序使用Facebook business suite，访问桌面版本，可以导航到Facebook 的business suite，并从菜单中选择insights，访问移动版本，卖家可以打开business suite应用程序，点击右下角的菜单，然后选择insights。两个版本将自动显示Facebook粉丝页面和相关Instagram business account的分析数据，下面来具体看看Facebook insights。
1、结果报告Result report
结果选项卡显示了Facebook粉丝页面的总覆盖率，包括该指标比前一段时间增加或减少了多少。卖家可以将鼠标悬挂在任何日期，以查看每日覆盖率指标。
这份报告对于确保粉丝页面走上正轨至关重要。例如，卖家可以检查覆盖率是否下降，或者是否没有达到团队设定的目标。卖家还可以找出覆盖率特别高或特别低的日子，以了解观众的行为模式。
在一周的某些日子里，覆盖率通常是最高的吗？卖家将专注于发布精彩的内容，并在可能达到最大覆盖率的日子培养参与度。
请注意，business suite insights工具也将自动整合付费广告系列的覆盖面。这意味着在收集报告中的意见时，卖家需要考虑赞助内容和广告活动。
2、内容报告Content report
内容选项卡可以更好地控制所看到的指标。例如，卖家可以单击右上角的下拉菜单，只选择天然Facebook帖子。然后，卖家可以根据覆盖率、响应、评论、分享或日期对列进行排序，以查看关键指标。
根据覆盖率进行排名，查看哪些帖子对品牌知名度贡献最大，或根据参与度进行排名，查看推广考虑的帖子。查看性能最好的帖子，以更好地了解提高绩效的因素。然后，当卖家关注即将到来的活动时，卖家可以使用这些经验。
例如，卖家发现用户生成的内容往往擅长提高品牌知名度。同样，卖家也注意到，在帖子标题中提出问题或请求反馈会有很多参与。
3、受众报告Audience insights
要更好地了解关注粉丝页面的人，首先导航到粉丝页面的受众报告。查看当前受众选项卡，了解主要城市和国家/地区的年龄和性别细分列表。
卖家对追随者了解得越多，卖家就越能与他们产生共鸣。例如，卖家可以使用年龄和性别数据来塑造帖子的基调和问题类型。位置数据可以帮助创建内容，帮助关注者有效地找到和使用产品和服务。
卖家想要详细了解可以在Facebook上覆盖的买家，可以单击潜在受众选项卡，单击右上角的过滤器，输入粉丝页面上的一些受众人口统计数据。然后尝试添加不同的兴趣来衡量潜在受众的规模。卖家可以单击蓝色创建受众按钮，将定位参数添加到广告管理器中。
以上就是Facebook business suite使用详解，希望对您有帮助。
