跨境平台的发展吸引了许多卖家在TikTok上开店时,买家下单后需要及时发货,毕竟物流影响平台的交易成功率,所以TikTok如何查询物流?
1、官网查询
可以选择官网查询,比如EMS、DHL大型国际快递公司都有自己的官网,EMS官网是中文的,比较好查,但是如果是外国公司,语言上可能会有一些困难。
2、购物网站查询
如果卖家在国外购物网站上购物,可以直接跟踪和查询许多国外网站高质量的中国服务,如amazon、iHerb物流信息基本可以直接查询。亚马逊现在在这方面做得最好。
基本上所有的信息都可以在亚马逊网站上学习,包括国内信息,美亚的订单号也可以在中亚海外购买,更友好。 外语也可以自动翻译成中文(但翻译一般,很可能被误导)。
货物发出后,要随时注意物流信息,因为很多国家都是邮件沟通,效率极低!如果快递需要纳税,送货不成功,请告知收件人尽快联系当地快递网点,索赔包裹,以免退货或丢弃包裹。
TikTok电商如何发货:
1、选择合适的运输方式 配送过程从用户下单时开始计算。 卖家可以选择自己的物流供应商或选择TikTok Shop物流服务(仅适用于特定市场)。TikTok卖家在发货和卖家发货时需要承担不同的责任。
2、包装包装得当 有些物品可能需要外纸箱包装。卖家在使用纸箱时必须满足一定的要求。
3、标准化快递包装标签
所有快递包裹必须牢固贴上标签,包括:
1)用户姓名和完整的邮政地址(包括邮政编码)。
2)用户订单号。
3)卖家全名及地址。
4、及时将包裹交给物流承运人
合适的订单管理计划是按时履行合同的关键。请注意卖家发货和卖家发货TikTok两种模式之间的区别。
5、拍照存档
卖家有责任将包裹交给物流商:
1)将包裹交给正确的物流提供商。
2)确保货物和包裹在交货前完好无损。平台建议卖家在未来发生任何争议时拍摄包裹照片。