TikTok Shop跨境店铺保证金政策适用TikTok Shop所有跨境卖家。分类目分国家站点,店铺保证金缴纳金额有所不同,主要适用于英国和东南亚的跨境卖家。 

1、保证金要交多少?


1)影响保证金金额的总体原则 


与卖家店铺类别相关:


新入驻店/未出单店以店铺设置的类别为准,缴纳最高类别保证金,无需多类叠加缴纳;


已经出单店铺以出单品类和在售品类为准,缴纳晨高在售/出单品类保证金,无需多品类强加缴纳;


不经营类别,无需缴纳;已缴纳的保证金可在类别订单售后结束后申报退还,退还功能清晰等待上线。


与商业经营国家有关:


每个国家网站需要单独支付,不经营的国家不需要支付;


2)保证金实付金额计算公式 


卖家实付金额 (CNY/HKD)=充值金额(GBP/USD)  充值金额 (GBP/USD)*1%技术服务费* 实时汇率


同时,平台将为每笔充值交易收取充值金额*1%的技术服务费; 


例如,如果卖家想充值1万元GBP,进入收银台时,实时汇率为8.01,卖家需要支付的人民币金额为(1万 100*1%)*8.01=8090.01 元。 


2、怎么退?


1)退款金额 


部分退货:退还差价,经营高保证金类别后,高订单售后期结束,完成可能的纠纷处理, 店铺决定不上传该类别,不再经营该类别,可根据差价申请退款; 


全额退款:卖家选择关闭店铺,完成所有订单,售后结束,解决所有可能的纠纷 ,卖家可申请退还全部保证金。 


2)提工单OR保证金退还功能 


TikTok Shop将验证卖家是否有资格退还保证金。市批准的,保证金退款将在30个日历日内到达。


3、忘了怎么补?


补充分为三种情况:


补差价-业务类别调整;


补店保证金-新经营国家;


扣除店铺违规造成的存款,需要补足差额。


不补会怎么样? 


卖家需要收到TkTok Shop书面通知后30个工作日内及时足额支付店铺保证金,否则可能会受到平台相关处罚,如限单/下架商品/限发产品/限制绑定号码等店铺运营

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