这几天,陆续有亚马逊卖家爆料,又一批3-5万粉丝级别的Facebook亚马逊测评群组被封。这些群组,目前有大量亚马逊卖家在上边发布产品获得测评。过去一年多以来,Facebook上的测评群组经历了几波集中封停,目前3万粉丝以上的亚马逊测评群组几乎全部被封。相当一部分亚马逊卖家依赖的测评渠道大规模失效。

亚马逊禁止卖家有偿索评,但绝大多数卖家没有能力获取早期用户和沉淀既有用户,对产品留下评论。但评论对于产品销售又如此重要,Facebook测评群组、海外华人微信测评群成了两种最常见的测评手段。

相对比而言,Facebook测评群组因为粉丝规模大,很多卖家都愿意在上边找测评者。这两年,出现了多个粉丝规模在5万以上的亚马逊测评主题群组,粉丝在数千到数万规模的,就更是多不胜数。在一些活跃的测评群组,每天群内的发帖数量,可以以千来计算。

去年美国主流媒体曝光了亚马逊中国卖家通过Facebook群组向买家获取评价的过程,亚马逊和Facebook都面临巨大的媒体压力。去年以来,Facebook进行了几次集中封群。而首先被封的,几乎都是粉丝量较多的头部群组。

部分求生欲强的群组迅速改为"No Review"非测评群组,只发布不需要评论的产品,以避免封群。在Facebook封群的同时,亚马逊自身也采取了一系列行动,例如“wipe”了大批经常进行评论的买家账户,使买家账户无法再进行评论。

这个封群的过程,目前尚不清楚是亚马逊内部人员进入群内取证举报,还是Facebook自有监控机制触发进行的。

微信群同样不安全。微信群的测评人群,主要是海外华人。很多群内的买家,账号都已经是“测评老司机”,有一定的风险。同时,今年以来,国内有媒体曝光了此类亚马逊卖家通过微信群进行刷评的情况,也引起了很大的反响。微信群测评风险也越来越大。

目前几次集中封群的现象来看,Facebook测评群组肯定已被盯上,封群只是时间的问题。而微信群也有一定的风险。

大的方向来说,这两个常规测评渠道,不建议卖家继续使用了。