品牌的核心应该是产品和服务。在所有“0”之前是“1”,如果这个“1”不强,不好,后面的所有“0”都是没有意义的。
因此,最重要的是产品能力。“产品能力”又可以分解为“市场洞察力”,即真正了解你的用户,他们到底需要什么样的产品;“产品实现能力”,即真正考虑了技术、设计、生产和制造等多方面因素后,才能将好的产品交付给用户;最后,是产品的上市和运营。有了这样的产品后,市场和渠道都是2和3。
海外营销,首先要克服的是语言障碍。除了语言上的障碍,其实还是要拿出一种认真扎实做品牌的态度,而不要抱着短期卖货快的心态,这样才能真正打好品牌基础。
在渠道方面,当消费者在一个渠道中多次购物时,实际上他会“用脚投票”。
因此,归纳起来,这背后的三大能力——产品、渠道、品牌,其实都是我们的老生常谈。感觉企业要走上快速发展的道路,还需要具备数字化、智能化的能力,即企业和企业都要运行在数字化系统中。既能提高日常操作的效率,又能通过数据更有效地帮助你做出更精确的决定。
而且,当一个企业突破一种产品类别,开始对多种产品进行研发时,组织能力和人才能力就显得尤为重要。可以把一个品类做到极致,也可以做到多个品类,两者之间的差距是很大的。因此,针对企业不同的阶段,应该根据不同的阶段重点而定。
跨国出口电子商务市场仍然存在巨大的机会。具体地说,目前市场上仍有大量的产品处于低价状态,许多品类中的主要竞争对手仍然不是品牌,而是一些刚开始做生意或者逐渐向品牌转变的公司。而在这一过程中,品牌才是下一阶段的主旋律,将给消费者和市场带来变化。