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有些时候，跨国电商是需要跟英语挂钩的，很多人都想去尝试一下电商，可是一提到英语就不敢往前走了，自己在键盘上跟外国客户实时沟通，然后那些界面全是英语，后台也全是英语，我看不懂怎么去做！其实呢，不会英语也是可以做跨国电商的。

为什么可以不懂英语呢，我们一起来看看，首先我们不需要实时回复的，因为亚马逊没有这样的规定，我们不需要像在国内做电商，是经常的看着我们的软件，看到有顾客咨询，要第一时间就出面解决，不然顾客就会选择了别的店铺，但是在国外呢，却不是这样的，因为全国各地又这么多的语言，我们不可能每一种都要学会，所以呢，所有的邮件需要中间的一个服务中心，亚马逊平台的服务中心会进行一个翻译，他把国外的语言翻译成英语发送给我们卖家，接着我们卖家，把英语发送过去，他就要发送翻译为别的语言啊，再发送买家，那这个过程就会给平台造成很大的一个工作人员负担。所以，大部分平台他都不需要，也不希望大家有及时沟通的机制，所以都是用邮件去解决。

再就时在国外咨询的比例是很少的，不像是国内每天都有大量的咨询者，这样的话，我们就有更多的时间来跟客户沟通，与描述我们的产品，这样的话，我们可能就更需要重视产品描述与客户评论！详情描述的标题就一连串的英文字母，我们把这个中文产品标题拿过来翻译一下，然后填上去就可以了啊，并不需要大量图片，你不需要像淘宝一样，有几十张图片摆在那里，他附图只有个七八张的样子，而且描述也是非常简单，用几个单词简单的描述出来就可以了。

当然想真正的做好一个跨国电商，那么会点英语也是比较好的，如果实在是学不会的话，我们就可以从网上找一些英语的翻译软件，是可以帮我们翻译一些我们不懂得语言，这样也是非常方便的，像这些翻译软件也是比较多的，只需要我们去根据自身的条件去选择一种适合我们的软件就好了。