全球买家在“大促”期间都有自己独特的消费模式,而了解买家的消费模式,对于电商选好商品,打好广告,为大促做好充分的准备,都是很有帮助的。

Facebook是海外用户网上购物的主要平台之一,以东南亚买家的数据为中心,它总结了一系列针对“大促日”期间买家的用户行为。


1、在大促销期间,更容易促成消费者第一次在线消费


因为世界上大多数大型促销日的促销活动都在网上进行,所以买家在购买商品时,往往会在网上寻找折扣和优惠。


因此,那些在大促销期间很容易吸引之前没有网上购物经验的人去网上购物。东南亚地区有43%的人表示,他们第一次网购都是在节日期间的大促期间。


2、大型促销期间,买家会倾向于尝试新的品牌,而非选择原来常用的品牌


多数买家在购买时态度非常开放。他们非常愿意尝试新品牌,只要有足够的优惠力度。在东南亚,91%的用户说他们会在节日促销中使用新品牌。而且,75%的受访者表示,如果在促销期间尝试使用好新品牌,他们将继续购买该品牌的商品。


男士服装,家用电器,都是人们乐于尝试新品牌的热门品类。


可见,大促期间消费者的选择和尝试,对他们未来的购物倾向还是有很大的影响。若卖家能在大促期间长久抓住顾客的心,将来这些顾客也会大概率为您带来更多利润。


3、大促之前的电商卖家准备工作将对买家产生深远影响


许多时候,卖家会误以为买家看到了大促期间的在线广告和优惠,就去购买了商品。但是实际上,为了获得最大的优惠,买家很可能会提前发货。而且这个时候,就体现出广告商和卖家对市场营销的重视了。在大促日之前,72%的东南亚买家都会在网上搜索相关购买信息。


根据通常的逻辑,越贵的商品,在购买前就会做得越好。56%的消费者希望购买手机和电子产品,52%的消费者希望购买家用电器,43%的消费者希望购买保健和个人护理产品,所有人都希望在网上提前收集信息,以获得更高性价比。


4、毋庸置疑,社交媒体在大推广期和大推广前的营销是至关重要的。而且如果可以上载视频类型的广告,收获会更大


63%的购买者在大促销期间通过社交媒体收集信息,同时决定他们想买什么。有71%的购买者在第一次网上购物时通过社会媒体获得了相关的购物信息。


长久以来,中国的电商平台发展很快,很多卖家都不能理解为什么很多外国买家要刷脸支付。与国内这种几乎所有人都是站着购物的消费习惯不同,国外买家乐于看到社交媒体上的广告,然后点击进入购买。因此,尽量在社交媒体上放一些更精致的广告吧!


5、对商家来说,大促日不仅是促销自己产品的良机,更是中小电商品牌建设的良机


一种说法是,大促期间的低价会让更多人购买产品。但调查结果显示,促销期间的市场活动并不能提高消费者对品牌的总体忠诚。


而且如果想让大促为品牌带来长期的好处,那么在营销过程中让品牌变得更有记忆点是非常有必要的。