本土化是跨境电商的必然趋势,这意味着越来越多的卖家要在海外建办公室、仓库、客服中心.....因为在海外有个落脚点是本土化的根本,而国外的柴米油盐又特别贵,那么如何节省海外仓成本呢?

一、场地成本

01租仓选址

选址是第一步,一般来说选,都会遵循三个原则,一是便捷的郊区,机场和港口附近的郊区,二是有较大的辐射范围,三是尽量靠近亚马逊仓库。比如休斯顿港附近、洛杉矶郊区、达拉斯Amazon FBA附近、纽约附近的新泽西郊区。

选址决定了大致的仓租,但一般也有10-20%的讲价余地,可以尽量去挑刺讲价:面积小、环境差、有柱子、不安全、易受潮、太旧了.....

02货架设备

国外买货架价、传送带、拣货车格都很贵,以货架为例,Costco卖的货架就要70美金左右,还不包运输与安装。国内购买货架,则会便宜一半,但是就要考虑运输和税务问题,最终花费也差不多。还有一种方法就是租货架,成本相对要低一些,因为包运输、安装和烦人的后续拆卸。

选货架不要管美观和颜色,结实耐用就好,但一定要配套的,长度和高度要和仓库吻合,避免空间浪费!


二、运营成本

01运营杂费

美国和欧洲的水电费都很便宜,不会有很大的费用。电脑,桌椅,打印机,电话、纸张标签可以考虑从国内采购,但要注意型号和接口。仓库押金、水电费押金为仓库开设初期交付的,仓库合同终止后可以退回。

02保险费用

房东会要求你要购买保险,一般是800$-1500$一年,可以谈,也是看你的谈判能力。可以多看几家保险公司,每家不一样,通常General Liability Insurance 就可以。

03物流费用

国外的物流可选性相对较少,UPS, USPS, DHL, FEDEX......养账号就不说了,量大折扣好,大家都知道。但国外物流的产品规则特别繁多,一定要多研究,有时候你会发现,无论是UPS还是DHL,同样的物流产品,两个货有时拆开发便宜,有时捆绑发会便宜。

三、人力成本

01工资成本

如果是海外仓库人员,加州的工资一般是15美金一时,德州是12美金,东部偏远一些的地区10美金,运营和客服人员另论。当然这些在找场地的时候就应该考虑进去,在此就不累述。

主要说下不同类型的用人问题,黑人基本上不干活,有问题撵都撵不走。老墨搬东西可以,但是手脚一般不怎么干净,也要有人看着。欧洲难民和非法移民不大靠谱,要谨防讹诈你。来美国的中国大叔大妈好用一些,但抱怨很多,要好好引导。

02效率成本

在安排工作时分工一定要明确,发货、收货、搬货、拣货、打包这直线型的工作,可以安排国外大叔, 因为他们思维比较简单,质检员及接电话的客服这类灵活性工作,安排华人。而且每天工作量一定要安排好,他们反感加班,就算早来了,都会在门口站到上班时间才进去。

四、其他成本

消防治安:消防按照标准来,价格都差不多,治安方面,越便宜的地方治安越不好,有条件可以备一把枪,当然也要找个保安公司。

系统:仓库系统方面的话,建议使用国内的系统,因为ERP、物流、平台都比较好对接,而且非常成熟了;国外系统比较死板,很难变通,而且还需要汉化,价格很贵。

总的来说,海外仓不比电商几万起步,说干就干。海外仓整套流程下来走大概要三个月,所以要提前准备,才能更加省钱,但整个海外仓成功运作下来至少需要几十万,目前只有少量大卖家适合玩,中小卖家可以考虑使用第三方海外仓。