由于在电商平台购物的虚拟属性,所以对于Shopee卖家来说,店铺的好评非常重要,许多用户看到了差评后不想再下单,那么针对这些差评,该如何联系顾客?Shopee卖家该怎样获得好评?
Shopee卖家可以打电话给消费者,让消费者对评价结果进行修改,一般都会给消费者一些优惠,否则他们不愿意修改。
Shopee卖家获得好评的技巧分享:
1.关注粉丝:粉丝一直是店里主要的流量来源,也是产生订单的主要来源,所以经营粉丝是很重要的一环,卖家朋友可以先去一些大卖场看看,还有这些大卖部的粉丝,这样的话就有很大的机会被这些粉丝回粉,这对于商店和产品的曝光起到了很大的作用。
2.Boost产品置顶:boost是一款Shopee免费推广工具,每4小时可以选择5种产品来开发,在这4个小时内系统会将您的产品推荐到相应分类页面进行展示。
3.累积店铺好评:让店铺尽可能多出单,这样可以更快地成为首选卖家。对评论需要引导更多的买家给予一些积极的评价。
4.以活动吸引顾客:多参与一些活动,参与后,可在店内张贴宣传海报,或以幻灯片展示,以吸引顾客。还可设定较低的价格,以获得更多的流量。
5.坚持上新的好产品:每天都要做好新的工作,要多做甄别,选择好的产品去上新,要去多了解现在最流行、最热门的产品。
6.产品标签要优化:所有产品均应制作相关标签,或与当前流行的相关热门标签相关联,可给商店带来流量。标记格式:#关键词,如#表,#裙子。
许多Shopee商家不知道如何联系顾客来修改评价,毕竟对虾皮店的评价真的很重要,它可以直接影响到商品的销售,因为现在大部分消费者都喜欢比较好评的产品。以上内容就为卖家解决了关于好评的问题,希望对卖家有帮助,卖家要合理合规获得买家好评。