纵观世界物流公司德国邮政敦豪集团旗下的DHL ecomerce solutions推出2022年电子零售商年鉴。电子零售商年鉴旨在帮助在线商家规划他们的交付,确定总体趋势。今年发现的一些趋势是新的,其他是美国电子商务部门过去几年经历的延续。这四个趋势是基于去年DHL ecomerce solutions美国客户反馈和轻量级包装行业的发展。
四大市场趋势如下:
持续多承运商方案:
自疫情以来,企业通常不想一个承运人来满足他们的运输需求。这种选择多承运人的方案似乎是一种趋势,它似乎会继续存在。除了使用现有的企业外,越来越多的终端里承运人开始进入市场。一些电子零售商愿意对冲新的小型或区域承运人的风险,以确保他们能够灵活运输货物,并有更多的选择来应对运输限制的障碍。
消费者购买习惯不断变化:
2021年底,一些企业发现客户在选择在线购物商品时更加灵活。由于担心供应链可能会延迟,在线零售商发现一些消费者在缺货时放弃了首选颜色或款式的商品。此外,越来越多的消费者将他们购买的商品合并在一个盒子或一个包裹中。因此,一些轻量级物流运营商发现,特别是在假期旺季,大尺寸和规格的包裹增加了。航运公司通常根据包装的长度、宽度和高度(DIM重量)定价体积和重量。因此,包装尺寸和材料应成为电子零售商的基本考虑因素。
实时可预测性是前进的方向:
对于能够预测和连接供应链并优化数据以帮助他们做出实时决策的电子零售商来说,与物流运营商合作是必要的。线上企业不仅需要快速运输,还需要识别瓶颈,模拟假设场景,以帮助缓解运输解决方案中的任何问题。因此,许多物流运营商正在加大力度,投资于其预测、分析和实时通知功能,以提供更无缝、更透明的客户体验。
准确的预测:
随着世界进入新冠流行的第三年,我们学到了很多东西。对于电子零售商,我们可以从过去一年收集运输趋势和基准。对于一些企业来说,他们对2021年出货量的预测和预测已经被证明是不准确的。物流合作伙伴需要根据客户的预测计划,具备配送中心的容量、人员、空运和陆路运输能力,因此预测的准确性非常重要。
2022年电子零售商数量预测仍然是一个挑战,因为所有经济不确定性和美国继续面临的劳动力短缺。为了让电子零售商成功度过2022年和假日旺季,他们必须分析自己的发货历史数据和数量。他们还应确保所有文件和电子数据文件的准确准备,将标签正确放置在包装上,以尽量减少运输延误,并提前计划所有主要假期和停业期。