OZON卖家本来卖的好好的产品,突然被恶意跟卖,出现一个竞争对手产品价格比卖家第,抢卖家的产品流量,真能把人气晕过去。

跟卖是一种让同行鄙视的店铺经营模式,但跨境电商不同于国内电商,没有健全的国内电商规则机制,跨境电商由于国际商标法不完善,让许多投机的跨境卖家有机可乘,跟卖高流量店铺来转化订单。然而,对于这种不友好的跟卖现象,卖家只能找到一种正式合理的方法,有效地防止恶意竞争,保护卖家的权益。

事实上,每个跨境电子商务平台的跟卖规则都是不同的。根据对俄罗斯电子商务平台OZON的了解,有三种有效的方法可以防止跟卖:

1、最简单的是禁止在OZON后台的个人账户中心销售。具体操作只需在个人中心设置页面,进入第二步,打开禁止复制产品卡。

2、主动与卖家协商。当发现卖家时,首先研究对方的价格,销售哪些产品,截图保留证据,然后与卖家沟通,讨论态度警告对方,告知销售利益,否则将寻求第三方帮助,寻求官方帮助,根据产品货架或密封处理的严重情况。(证据收集包括聊天截图、购物照片和证据收集等)

3、申请品牌注册。虽然卖家可以在销售时向官方寻求帮助,但一些卖家证据不足,OZON的官方客户服务已经处理好了。如果卖家有一个注册的品牌和商标保护,那就容易多了。

品牌注册不是指卖家在中国注册的商标,而是在俄罗斯注册的商标。俄罗斯只承认本地商标将受到法律保护。如果卖家有俄罗斯商标,发现卖家的店铺有产品被销售,卖家可以立即反馈给OZON的官方客服,OZON平台非常重视商标侵权,并且会及时处理的。

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