作为婴儿潮一代(1946-1964)和千禧一代(1981-1996)的分水岭,Gen X一代(1965-1980)的营销要落后得多。在年轻人文化盛行的背景下,行业热点往往集中在最年轻消费者接受的前沿社交内容趋势上,Gen X一代的购买力和市场机会被忽视。
对于品牌和营销人员来说,与这一代人建立关系是非常值得的,但首先要了解这一代消费者的特点。
1、X代营销提示
品牌在为X一代客户开展营销活动时,应注意以下几点:
避免过度修改社交内容/广告:尝试将品牌对话植根于与X一代相关的现实场景中,营销内容更贴近他们的现实生活。
关注痛点:中年危机、老年父母、健康问题、育儿压力和财务压力。这一代人面临着许多挑战。通过抓住这个群体的痛点,品牌可以让他们感到被理解和看到。
与X一代影响者合作:X一代社交媒体创作者与X一代观众密切相关,同龄创作者更适合有针对性的品牌信息传播。
2、社交媒体营销传播技巧
报告显示,超过75%的X一代使用社交网络,其中Facebook占主导地位,其次是YouTube。以下是品牌使用各种平台的最佳实践技巧:
Facebook:X一代的信任可能很难赢,但他们的品牌忠诚度是首屈一指的,Facebook在X一代很受欢迎。
YouTube:品牌可以通过提供有用的教程和产品演示/解释视频向X代传达品牌价值。
Instagram:考虑与X代Instagram影响者合作,特别是在美容、食品、保健、时尚、生活方式、DIY、育儿等垂直领域。
Tiktok:Tiktok的快速普及对X一代有着明显的吸引力,尽管该平台仍偏向年轻观众。
和每一代人一样,X一代是一个庞大的群体,由数百万个独特的个体组成。按年龄划分市场可能不准确,但做得好也可以开拓巨大的市场。瞄准X一代的好处是品牌忠诚度高,更容易获得长期的买家终身价值。