随着海外消费者对直播接受度的逐渐提高,许多跨境卖家也开始尝试通过直播获得更多订单。在开始直播之前,卖家首先要解决的问题是选择合适的直播平台。
1、Facebook
Facebook是很多卖家首选的直播平台,因为Facebook用户基数大,可以接触的群体会更广。同时,很多自建站的卖家都在Facebook广告,对Facebook更熟悉的用户。
此外Facebook直播可以跳转到卖家的Facebook因此,卖家也可以将直播观众转化为自己的粉丝。
但Facebook对直播内容的限制也比较严格,虽然卖家本身也要合规直播,但过于严格,也会限制卖家的发挥空间。Facebook用户只能通过留言参与互动,因此互动性相对较差。
2、YouTube
YouTube用户有看视频的习惯,所以YouTube用户比其他平台更容易接受直播。YouTube长视频的形式也让用户很好地接受直播时间。YouTube直播也可以在移动端进行,所以覆盖面会更广。
但YouTube现场直播的问题是,你首先需要有一定数量的粉丝才能YouTube直播,所以门槛比较高。如果卖家没有一定的粉丝积累,这个平台会先排除。
3、TikTok
TikTok海外的传播速度很快,虽然现在TikTok总体用户数量不如老社交媒体平台,但前景广阔。TikTok直播采用双向标签,用户精度高。 TikTok除了受众有限外,链接放置门槛高,无法跟踪相关数据也是一个大问题。链接是转型的基础,数据跟踪是营销策略调整的关键。
4、 Instagram
Instagram是图文平台,用户对直播的接受度一般,但是Instagram直播支持在线与粉丝聊天,因此互动率相对较高。Instagram标签和探索功能可以让不关注卖家的用户收到内容推送,帮助卖家扩大受众范围。
不过Instagram直播和TikTok同样的问题是提供的分析数据相对较少。因此,在后期优化中,卖家可能很难找到准确的方向。
除上述四个平台外,许多平台还开放了现场直播功能,包括一些第三方电子商务平台。卖家的最终选择需要根据卖家自身的情况和平台的特点进行综合考虑。