成功的社交媒体营销除了清晰、简洁和可衡量之外，它还需要概述跨境电商的年度目标或设定的时间段，以及卖家将如何实现它们。下面来介绍五个可行的步骤，以确保卖家的品牌能够有效实现社交媒体营销策略。
1、审核卖家以前的社交媒体表现
在开始考虑卖家的社交媒体营销策略之前，卖家必须深入了解卖家的品牌在去年、半年或季度的社交表现。
仔细查看每个社交渠道的指标，这样卖家就可以了解卖家在哪里以及如何产生潜在客户、为卖家的网站带来流量、推动社交关注并增加转化率。
确保这些结果与卖家去年设定的目标一致。虽然卖家喜欢和分享卖家经营的特定活动看起来不错，但卖家最终需要确保每个活动都实现它的特定定义目标。
跟踪与卖家品牌社交目标相关的社交指标将使卖家能够监控卖家的社交媒体在投资回报（投资回报）方面的成功。
2、定义社交媒体营销目标
卖家可以将社交媒体营销目标分为品牌和收入两类。
3、创建观众角色
无论卖家从事什么业务，卖家的观众都将由不同的观众群体组成。分解数据，了解卖家的不同受众是谁，他们在社交媒体上闲逛，他们参与什么，等等。 卖家应该为每个观众创造一个角色，帮助明确卖家的追随者是谁。
4、确定发布渠道和关键发布时间
确定卖家的主要分销渠道并为每个渠道定义策略是非常重要的。
5、查看卖家的竞争对手
创建社交媒体策略的最后一步是检查卖家的竞争对手。
卖家应该识别： 谁是卖家最接近的竞争对手？他们使用什么社交渠道与观众建立联系？他们做得很好，做得不好？他们在制作什么，效果如何？他们在社交网络中需要改进什么？
监控竞争对手的品牌和利基市场的情绪也很重要。这将帮助卖家了解哪些关键行业术语很受欢迎，观众对什么内容和活动做出反应，以及竞争对手的策略如何随着时间的推移而改变。
通过了解卖家的竞争对手以及他们如何与观众互动，卖家将更好地了解卖家的市场。 然后，卖家可以利用这些观点更好地为卖家的社交媒体营销策略提供信息。
