出口跨境电商运营作为新手卖家开店后会遇到的重要环节，许多新手卖家对跨境电商运营都没有系统的了解和学习。本文就来介绍进口跨境电商运营流程。
亚马逊的店铺一般有两种运营模式：一种是重产品，也就是精品店铺；店铺里面可以只有一二十个产品，但是各个销量都不差，以打造精品为主。另一种是重运营，也就是铺货模式，给店铺铺大量的产品，零零散散的出单，部分产品也能有些销量，但大部分产品是没有销量的。店铺模式不同运营也有一些区别，可无论是竞品模式还是铺货模式的运营，都离不开下面这几步流程。
1、选品：精品店铺就不用说了，店铺里的产品必须十之八九是精品，并且销量都还不错的。而铺货店铺就不需要过多的分析，大量的铺货，靠概率和数量赢得流量和销量。
2、listing优化：不管是精品店还是铺货店，都需要把每个listing做好。产品是固定属性，但listing的优劣会严重影响商品的销量。
3、数据分析：店铺和产品的流量-转化-产品评价，几乎是每个运营每天都需要分析的数据，通过数据来优化各个环节。
4、关键词排名：随着产品销量和产品评价的变化，搜索排名也会有所变动，需要经常观察，并做出相应的优化动作。
5、广告优化：广告的推广数据需要分析，哪些需要调整优化的要及时调整。
6、邮件跟进：邮件需要及时查看，可以放在每天的第一件事情来做，关注客户不满意的地方，或者一些建议，需要认证对待，这点非常重要。
7、物流情况：是否需要根据目前的销量和物流服务反馈，做出物流调整，是否要用FBA的发货模式。
8、思考并反思：反思目前的运营环节哪些是可以优化的，有没有可能进一步促进店铺的销售额；思考接下来的规划，平台活动是否有参加的可能和必要性。
店铺的发展阶段不同，运营所需要重视的点就不一样，所以运营需要时刻关注，持续思考，数据是运营效果的唯一检验者。
