有些跨境卖家会有这样的疑惑,起初,店铺的产品卖得很好。突然,发现已经很多天没有订单了。那么,卖家们最好检查一下它是否被出售,导致购物车被抢劫。如果卖家发现有人在亚马逊上跟卖他们的产品,怎么能有效地赶走跟卖?我们可以从以下几个方面入手:
1、联系卖家,要求移除跟卖。
在敌人面前要有礼貌,先给卖家发邮件,告诉你与其产品不同,要求对方停止销售。
沟通要点:您是该品牌的所有者,要求另一方停止跟踪销售,强调另一方违反了亚马逊的跟踪销售规则,并再次声明另一方将在规定的时间内取消跟踪销售,否则后果将由您自行承担。当然,如果你在这些电子邮件中遇到强硬的追随者,他们根本不会关注你,甚至会威胁你。在这个时候,我们也应该保持冷静。
2、调整价格。
被别人卖了,谨防buybox被别人抢走。根据销售价格进行相应的价格调整。否则,如果亚马逊购物车丢失,损失可能会更严重。
然而,一些后续销售设置了自动价格调整功能。如果你减少一点,它也会减少一点。你可以测试一下它是否设定了最低价格。如果你调整到亏损的价格,看看你是否跟随价格。如果你跟着销售,机会就来了。晚上,偷偷地把价格调整到一个损失很大的价格,然后停止销售你的产品,通知服务提供商立即发送红色贴纸,这肯定会让它爆炸并吐血!
3、向亚马逊投诉。
向亚马逊投诉也是一种方法和策略,分为买家账户投诉和与卖家的投诉。
买家账户投诉:
当你从卖家那里得到产品时,你会发现有很多不一致的项目。作为买家,你向亚马逊投诉产品是假货或与描述不符,等待亚马逊的判断。
被卖家投诉:
通过买家账户投诉后,此时需要对收集到的信息进行整理,当然越全面越好。
您的品牌注册信息、与卖家沟通的具体细节、产品信息及具体照片、自己产品的详细信息(指出差异)、testbuy订单号、客户的不良反馈。
以上就是和卖家们介绍的有效赶走跟卖的一些建议,对于打算进入亚马逊的新手卖家而言,一定要树立好品牌的意识,在店铺注册之时,就应该同步去注册品牌。即便以后不做亚马逊了,品牌也可以委托中介给转手卖掉。品牌,才是杜绝跟卖的根本措施。