在电商店铺运营的过程中,定期的数据分析还是非常有必要的,而买家作为其中关键的一个组成部分,很多卖家也是会定期的进行买家数据的分析的。而店小秘作为跨境电商的一个一体化服务系统,是可以帮助大家获得这些数据的。接下来本文就为大家详细介绍店小秘怎么获取买家数据,一般有哪些注意事项。

店小秘

一、店小秘怎么获取买家数据?

首先大家需要明确买家数据的具体内容,其主要是包含买家所在国家、下单、付款、退款次数以及金额等的数据情况。一般是通过店小秘的客服页面,选择客户管理,然后进行数据条件的筛选,在这里大家需要注意的是,如果后期还是这个筛选规则的话,是可以点击保存规则,并且对这一规则进行命名的,在这些操作好了之后,点击确定就可以进行数据的导出了。

二、店小秘获取买家数据有哪些注意事项?

1.对于买家的账号,一般是显示买家的id以及收件人的姓名的,而在下单时间这一块,最后下单时间一般是选取订单列表页面所展示的下单的时间。

2.对于买家数据获取这一功能,一般只有VIP1年费及以上的用户才可以使用,如果是免费或者是VIP1月费版的用户,一般只可以查看默认的展现的六行示例数据,这个数据并不是真实的信息。

3.目前只有速卖通、亚马逊Wish以及eBay这几大电商平台的数据是可以支持买家数据的获取的,并且最多只能获取到90天内的历史数据,因此大家一定要注意把握好这个时间节点。

定期的数据分析对于一个店铺的优化和调整还是起到了非常积极的推动作用的,因此大家也是需要多去获取一些买家数据来进行及时的分析,并且通过分析的结果来及时的调整自己的店铺运营方向,也只有这样,才可以让自己的店铺经营的越来越好。

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