最近1-2个月的杀虫剂误伤卖家事件,涉及面很广,有必要从这次杀虫剂事件,谈谈亚马逊的选品原则。确切说是亚马逊选品需要规避的类目,杀虫剂事件是亚马逊系统自动检测到你的listing属于农药类目。因为农药类目是美国卖家才能做的,几乎中招的中国卖家产品都被下架了,有的还损失惨重。
都说做亚马逊有很大风险,批量进货后发FBA到仓库,产品页不是违禁品,突然就被下架了,而且是被冤枉的。这也是亚马逊平台区别于其他跨境电商平台的特点。
虽然Wish,Shopee平台也严查各种违规操作,但因为不用囤货到海外,即使下架listing也损失不大。但亚马逊的重资产运营模式,造就了亚马逊卖家整天提心吊胆,但平台的高利润和巨大流量依然是最值得去经营的平台。所以我一直强调,即使你自己创业,也记得每个月给自己发工资。
很多新卖家在选品的时候,会有先入为主的观念。自己喜欢女装,也想做女装,觉得家乡特产很好,也想做这个。这里得明确我们做的是外贸出口行业,涉及得到跨境交易中的进出口。所以在选品的时候,很多产品是不适合出口的,或者说手续非常麻烦。你之前不是从事那些行业,是拿不到相关认证手续的。
有这几类产品建议大家直接放弃:
1.食品类目。
我知道有相当一部分卖家是想做食品,甚至一些食品类的工厂也开了账号,但是做起来的难度可想而知。食品涉及人体安全还有产品的保质期,只要在产品认证手续,包装运营标准。有一点不合格,海关是绝对不会放行的。这里还包括宠物食品类目,有人会觉得动物吃的东西会不会松一点,这在国外,动物和人是一样的标准。
2.危险品类目。
这个类目按照危险程度划分。是比较广泛的、从2015年热销的平衡车就能看出,因为平衡车在英国一个客户家里爆炸了,把房子都烧了,亚马逊就禁止平台第三方卖家做平衡车这个产品。很多卖家一夜之间,从一天几百单到库存损失几十万。另外,一些产品也有安全隐患的也不建议做。比如摩托车,自行车头盔,隐形眼镜,婴幼儿安全用品等,这些都不建议上架,被买家投诉的概率比卖家恶性竞争的概率还要大。
3.液体,粉末,带电产品。
很多卖家想做女性化妆用品,涉及一些化妆液之类的,也是无法去上架和发货。液体,粉末都属于物流出口的重点检查类目。别说发货的价格比普货贵很多,你必须保证产品在运输中没有任何泄露。带电产品其实不是完全不能做,深圳很多卖家都是专做带电的产品,只是带电产品对于初期运营的卖家来说,会有很多不必要的麻烦,而且售后问题也较多。
4.售后问题较多的产品。
因为绝大多数的中国卖家,是无法提供海外本土化的售后维修点。即使有海外仓公司有这个服务,也需要支付高昂的费用。类似照相机,微波炉,咖啡机,健身器材等,虽然都是现在热销且竞争较小的产品,但使用过程中非常容易有售后问题。而且客单价都较高,完全赠送给买家损失也很大。这类产品一般建议做一些周边配件。
亚马逊运营都说是富贵险中求,这可能是部分卖家的创业风格有关,多一个备用账号,尽量按照平台规则去运营,才会让我们在跨境之路上走的更持久。