跨境企业实施内部营销需注意以下要点:
(1)尊重员工。尊重员工的基本权利、工作成果和言论自由，鼓励员工学习提升。布鲁克斯在《共情营销》一书中特别强调这一点，与员工共情是达至与客户共情的唯一途径，而尊重是共情的基础。当然，共情的目标不是一团和气，尊重员工也要坚持法、理、情的顺序。
(2) 信息透明、及时。信息透明、及时包括宣讲和顺畅沟通等，目标是将所有营销相关信息及时同步给全员，并通过沟通了解全员对营销工作的反馈。内部宣讲和沟通是长期、细致的工作，不是要给员工短期打鸡血，而是追求激发员工的长期内驱力。具体策略包括按时召开年会、季会、月会、周会，甚至每日早会，或者在下午茶时间进行交流，也包括一对一谈话，甚至非工作时间的共同活动。
(3)尊重事实，用数据说话。内部营销体现在一件件具体的事务中，此时，要尊重客观事实，尽量用数据说话。跨境电商天然有较好的数据支持，日常运营应以数据报表及分析为主，营销策划和总结也应以数据为基础，充分重视量化评估。对于数据显示的问题,则应勇敢正视。
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