直邮进口模式，也被称为海外直邮模式，是指符合条件的电商平台与海关联网，境内消费者跨境网购后，电子订单、支付凭证、电子运单等由企业实时传输给海关，商品通过海关跨境电商专门监管场所入境。简单来说，是指将商品从国外直邮至国内消费者手中。消费者在国内的跨境电商平台或者在国外网站购买商品，商家收到订单后，在国外进行打包，直接从海外通过快递发货，以个人包裹形式清关、入境，所以这种模式采用的依然是原来的清关方式，除了有的包裹被抽检到需缴纳税款，其他是没有影响的。这其中涉及以下几个主体:海外公司、物流公司、支付公司、国内备案主体公司。直邮进口可以保证商品品类的丰富性，中间涉及海外仓储、收件打包、跨国运输、海关清关、国内配送等多个环节，时间需要7~15天。
直邮进口属于B2C模式，适用于代购、品类宽泛的电商平台、海外电商，特点是“先有订单再海外发货”。直邮进口模式下订单批次多，单次货量小，比较碎片化，因而对物流的信息化、清关和运输速度都提出了更高的要求。对消费者而言，直邮进口模式下可以购买的产品种类更丰富，但是运费高，运输时间比较长，退换货相对不便。直邮进口适用行邮清关的清关模式，对入境行李物品包裹征收行邮税，在行邮清关模式下消费者需要以个人名义向海关报关，向海外提供收件人的身份证信息，必须满足自用合理原则。
对于跨境电商企业而言，直邮进口顺利进行的重点在于打通国际物流运输中的各个环节。跨境电商由于涉及跨境运输，整个过程较复杂，且各国间相关政策差异很大，很难像内贸电商一样通过自建物流的方式来解决跨境电商交易中的物流问题。大多数快递公司都已经实现了在线物流信息的实时跟踪，但国际部分就需要建立国际统一的物流信息共享体系，方便信息对接与传递。如果国内企业能够利用好国际快递牌照的优势，建立完善的海外流通体系，同时充分利用自有的支付工具如支付宝等以及众多线上线下门店的优势，中国企业进军跨境电商市场的前景会更加值得期待。
