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Facebook(脸书)是一个社交网络服务平台，于2004年2月4日上线，主要创始人为美国人马克·扎克伯格。Facebook的总部设在硅谷的门洛帕克(Menlo Park)。从2006年9月11日起，任何用户输入有效的电子邮件地址和自己的年龄段即可加入。2015年8月28日，Facebook单日用户数突破10亿。目前，跨境B2C的巨头兰亭集势、DX等都开通了 Facebook官方主页，Facebook的海外营销受到了越来越多跨境电子商务从业者的关注。

在全球范围内，Facebook目前仍旧以压倒性优势占据了全球80%以上的市场份额。除了 Facebook以外，Pinterest和Twitter也是全世界主流的社交平台，近两年俄罗斯的社交平台VK 飞速发展，在欧洲尤其流行。

LinkedIn(领英)是目前全球最大的职业社交平台之一，是一家面向商业客户的社交平台，现在用户数量已超过4亿。LinkedIn成立于2002年12月并于2003年正式启动，于2011年5月20日在美国上市，总部位于美国加利福尼亚州山景城。2014年2月25日，LinkedIn简体中文版网站正式上线，并宣布中文名为“领英”。如果跨境电子商务企业的目标客户是毕业生或职场人士，那么LinkedIn将是一个不错的营销平台。