按营销的区域范围,网络营销可划分为国内网络营销和国际网络营销。国际网络营销即跨境网络营销,是通过全球性的互联网进行营销,以达到国际性的销售目的的一种营销方式。

由此可见,国际(跨境)网络营销更加强调全球性和国际性,所以国际(跨境)网络营销同一般的国内网络营销有一些不同,这主要表现在如下几点。

(1)网络营销的目标客户不同:国内网络营销客户定位于国内市场,而国际(跨境)网络营销则主要面向境外市场。营销目标客户不同决定了营销思路和方式应有所不同。

(2)网络营销的思路不同:由于国际(跨境)网络营销的目标客户大多是外国人,其语言、文化、政治、交易习惯等均与我们不同,所以在营销时要尽可能从客户的角度考虑。比如,在建立外贸网站时,就应该考虑到客户使用网络的习惯,尽量设计成符合客户所在地风格的营销网站。

(3)网络营销的方式不同:虽然所有的网络营销方式都可以应用到国内网络营销或是国际(跨境)网络营销,但是同一网络营销方式在不同的范围内效果是不一样的。比如博客营销、论坛营销等在国内营销效果较好的方式反而不太容易在国际网络营销中取得较好的效果。

另外,在理解跨境网络营销的时候还需要注意以下三点。

(1)跨境网络营销不同于跨境网上销售。跨境网上销售是跨境网络营销的主要目的之一,但是除此之外,其目的还有多个方面,比如企业国际品牌价值的提升、加强与国外客户的沟通等。

(2)跨境网络营销同跨境电子商务既有联系又有区别。首先,跨境网络营销与跨境电子商务有着共同的技术基础,而且跨境网络营销是企业跨境电子商务整体战略的核心环节之一。但是两者研究问题的角度与侧重点不同,即跨境电子商务从企业全局角度出发,根据市场需求对企业的各种电子商务活动(包括网络营销)进行系统地设计和组织,以实现企业经营的目的(包括卖方的销售与买方的采购)。而跨境网络营销则从市场需求的角度出发,关注卖方如何实现跨境的售卖与推广的问题。

(3)跨境网络营销和跨境网络推广既有联系又有区别。经常有人将跨境网络营销等同于网络推广,但是实际上二者有所不同,即网络推广主要着重于“推广”二字,目的是利用各种网络推广方法,使产品尽可能让更多的人知道,有发布“广告”的意思;而网络营销则重在“营销”二字,它更注重的是推广产生的经济效益。


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