不同的文案写作人员在介绍同一种商品时,由于方法不同其侧重点也不同,因此会使商品转化效果也不相同。通过分析可知,能够吸引消费者购买商品的文案往往能够准确表达商品独特的卖点,这种文案能从商品的众多特点中提炼出商品最关键的卖点,激发消费者对商品的好感,从而产生购买行为。
商品卖点是传递给消费者的最重要的商品信息,它可以向消费者传递某种主张或某种承诺,告诉消费者购买该商品后会得到什么样的好处,并且这种好处是消费者能够接受和认可的。在进行商品卖点剖析时,要注意其卖点不能太多,2~3 个即可。因为太多卖点可能导致消费者质疑商品品质,反而适得其反。
(一)卓越的商品品质
商品品质是消费者决定是否选购商品的主要因素之一。只有保证商品品质,才能让消费者对商品更有信心。例如,一款扫地机器人产品的文案关于商品品质的描述通过商品细节的展现来表现其质量。
(二)显著的商品功效
不同的商品拥有不同的功效,消费者购买商品实际上是购买商品所具有的功能和商品的使用性能。例如,汽车可以代步,冰箱能够保持食物新鲜,空调可以调节室内温度。如果商品的功效与消费者的需求相符合,且超出了消费者的预期,就会给他们留下商品质量良好的印象,从而得到他们的认可。
(三)知名的商品品牌
品牌不仅能够保障商品的质量,还能给消费者带来更多附加价值,使他们产生一种心理上的满足感,特别是名牌商品更能激起消费者的购买欲望。如果你的商品具有有利的品牌形象和市场占有率,那么在进行商品卖点展示时,就可以将商品品牌作为主要卖点。
(四)高性价比
性价比就是商品的性能价格比。商品的性价比越高,消费者越趋于购买。因为这代表消费者可以花费较少的钱来购买较好的商品,不管出于什么角度都是一个很好的卖点。
(五)商品的特殊利益
特殊利益是指商品在满足消费者本身需求的情况下所具有的某些特殊性能,如“好学生”针对青少年学生设计的渐进多焦点镜片是为了减缓他们的视觉疲劳,控制其近视发展速度,对于重视保护孩子视力的家长有很大的吸引力。
(六)完善的售后服务
售后服务就是在商品出售以后所提供的各种服务。随着人们消费观念的不断成熟,消费者也将售后服务作为一个判断商品是否值得购买的前提条件。售后服务完善的商品更能吸引消费者购买,甚至会直接影响消费者的购买行为。
其实,售后服务也是促销手段的一种,商家通过售后服务可以提高商品的用户体验和企业的信誉。商家具备了一定的市场占有率后,就可以很好的推动商品的销售,提高企业的收益。