SNS是社交网络服务(Social Network Service)的英文缩写。社交型网站为产品营销提供了广阔的渠道，比较初级的方式是在社交网站的页面上做简单的页面广告，这种网络营销效果有限，成本也比较高。而通过用户对产品信息的分析和评价等交互活动，却能够带来比页面广告更加精准，也更加宽阔的营销渠道。
如果说 Google AdWords的主要功能是在“收割需求”，即广告主通过购买Google 关键字，对已有购买意图，并在Google上搜索产品的用户进行需求拦截，并获取订单；那么以Facebook为代表的社交网络上的广告主则是在“创造需求”，因为登录社交平台的用户往往并没有购买意图，而是在与他人交流后才产生了购买欲望。因此，社交网络的广告主的主要工作是要通过激发互动，从互动中增加用户对产品或品牌的好感，并且激发或提升用户的购买意图。
访问量全球综合排名第9位(2014年7月14日数据)的Linkedin也同样可以作为社会化营销的良好媒体。与Facebook不同的是，Linkedin是更加专业的行业社交网站，在搜索选项中，Linkedin允许用户使用行业和公司进行搜索，即搜索特定行业或特定公司的人。因此，Facebook更像是下班之后的休闲社交，Linkedin 则工作社交的性质稍多一些。
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