跨境文化在成长壮大过程中,需要确立规范,企业要想在跨境的道路上走得更远就必须发挥“黄金三角”的作用,即企业的价值观、愿景和使命,这是企业的跨境软资产,也是企业打造跨境铁军的有效武器。一些人会认为这些都是虚无缥缈的概念,实际上它才是一个企业无法被复制的内核,很难被其他企业移植和模仿。当企业遇到挫折和挑战的时候,这些精神层面的指引才能够带领企业走出困境。
只有明确了企业的“黄金三角”,才能明确企业的跨境定位,规范企业的跨境行为,实现整个团队与时俱进的成长和蜕变,转化出更多的企业生产力。一家跨境定位不准、跨境行为不对的企业,是做不好跨境电商的。因此,跨境文化的建立需要从一开始就注重战略、注重内涵、注重制度的建设与人才的培养,刚开始时一切可能并不完善,但必须要有这个意识,从而形成自己独特的发展之路。
如果企业的“黄金三角”不明确,就有可能出现这样的情况:企业高层人员不断强调跨境新愿景、跨境新动力,但在处理具体问题的时候,大家仍倾向于使用旧有的方法,新的理念和构想往往只停留在口头上,无法转化为实际的行动,形成了一种“高层向左,基层向右”的尴尬局面,哪怕是天天开会、日日宣传,也无法真正落实。
因此,如何让企业新的价值观、愿景和使命深人人心,被大多数的员工理解和认同,就成为了推动跨境文化落实的重要工作。企业需要以一种积极的心态面对这一切,增强内部驱动力,实现自我颠覆。否则,即便企业管理层制定出优秀的跨境转型方案,在具体实施的过程中,依旧会事与愿违。