跨境电商企业的数据分析流程一般分六步，包括明确分析目的和思路、收集数据、数据处理、数据分析、数据展现与报告撰写。
明确分析目的和思路
识别数据分析需求、明确数据分析目标，是确保数据分析过程有效性的首要条件。在开始数据分析之前，就应该冷静思考在数据分析过程中想要获得什么。例如想要更精确地确定跨境电商企业的客户群，还是想要扩大跨境电商企业的客户群?抑或为了评估产品改版后的效果比之前有所提升?是找到产品迭代的方向，还是进行科学的排班，以至于不必在闲时浪费人力、在忙时缺少人手?明确通过数据分析要获得什么以及达到什么目标是至关重要的，就如同要明确这个过程中的挑战是什么以及如何确定是否能够达到目的一样。
明确了数据分析的目的，接下来需要确定数据分析思路，数据分析思路是指运用营销和管理的相关技术及方法，结合实际业务将数据分析的目的层层分解，形成一个结构化的数据分析框架，数据分析框架的构建有助于提高数据分析维度的完整性和分析结果的有效性。
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