对亚马逊卖家来说,获得消费者的评价一直是大家关心的问题。好评多了,意味着未来有更高的转化率,然后有更高的产品排名,最终形成完美的良性循环,开始相互转化。但是随着亚马逊对刷单等黑科技操作的严厉打击,还有什么获取Review的方法呢?
1、变焦安全的方法可能是邮件索评了。
关于邮件的索评,很多卖家可能还没有受到充分的重视。事实上,在亚马逊的操作中,自然评论的数量当然很少。买家用完商品后,没有多少购买者会回头写评论。除非你真的觉得产品真的好用到爆炸了!
但是,如果卖家们能够选择这样的产品的话,就不必担心销售量、评价、排名。因此,当我们回到普通运营中时,我们必须承认自然评价很少,很难引起消费者的共鸣,来回头写评价给我们,我们需要付出额外的努力。
直观地说,做好这项你需要写一封漂亮的索评邮件。在交易的不同阶段,为了形成负责、热情的卖价形象,需要准备不同的邮件发送给买家。一起来看看吧。
首先,买家收到订单时,此时发送的邮件有两个目的:
1)告诉他们订单的情况,表明他们的订单没有被遗忘。
2)给买家提个醒,以免在一段时间没有收到货物时直接投诉或向亚马逊投诉。
2、礼物卡片
通过让买家扫描二维码获得好评后的免费礼物,一旦买家留下好评,选择的结算金额为0,礼物就会通过类似速卖通这样的平台一件代发。有商家这样做过,礼品的兑换数量还是很多的,一天大概有40单。
当然,我们也不能盯着review。我们必须学会扩散思维,通过多渠道获得流量,增加关键词的权重。例如,QA问题和回答可以填补核心关键词等方法。总之,所有的努力都是为了获得好的转化和销量嘛。