经常有些卖家开设过多的社交媒体账户，却忽略了保持活跃的社会媒体，这使得社交媒体的潜力无法充分发挥。适当的管理，社会媒体绝对是一个强有力的、有效的市场营销工具，每一项商业策略都应包括在内。这里有一些利用社交媒体管理营销生意的好处。
1、性价比高
在预算紧张的情况下，许多小公司面临着巨大的挑战。但是，社会媒体不需要大量投资就能覆盖大量的目标受众。社交媒体对商业的成本甚至可能不会产生任何成本，但同时它也能很有效地提高曝光率，补充市场营销活动。超过70%的营销人员认为他们通过社会媒体营销的努力“有些效果”或“非常有效”。
社交网络本身是免费的，而且还可以发布、共享和参与。还有很多其他的方法可以让人们合法化，吸引更多的人来了解你的产品或服务。
2.覆盖范围扩大
从长远来看，社会媒体用户将会继续增长，为企业提供更方便地扩展他们的在线全球网络。
不像传统营销和广告，一次点击一个按钮，这个品牌至少能覆盖全球数千人。若你对某一特定人群感兴趣，你也可以根据他们共同的特点，例如人口学和行为学，灵活地接触这些特殊人群。
3、影响消费者的购买决策
把社会媒体融入到营销战略中，能使你的营销计划与用户行为相一致。调查显示，超过70%的消费者更愿意通过社交媒体推荐购物，74%的消费者承认他们依靠社交网络来决定购买产品或服务。
社交媒体已被证明可以很有效地说服消费者购买，因此企业应该利用各种社交平台，如Facebook、Twitter和Instagram来吸引潜在的买家。
4、增加你网站的访问量
社会媒体被视为产生电子商务流量的主要来源，在吸引网站访问者和获得推荐方面，领先传统媒体。
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