收到退货，到底要损失多少钱呢？
透过观察退货报告，以及对后台交易清单的仔细核算，就会发现，退货其实可以大致分为两种情况：
首先，在客户退出后，亚马逊仓库收到退货后，还可以进行重新销售。
二是顾客退房后，不能再退回，留着还占仓储费，只能弃置或移除，弃置还需弃置。
所以说，在这两个例子中，成本到底是什么？
首先，如果亚马逊将全部退款退还给该客户，那么我们可以得到多少退款？所收到的退款，不包括亚马逊在第一次订单中扣除的亚马逊FBA配送费，而且还需扣除佣金的20%。
也就是说，一份订单发生了退回，那么作为一名亚马逊卖家，实际成本是多少？
回收成本(可再次销售)=亚马逊发送费+佣金20%
拿一款15美金的产品来说，如果配送费是2.41美元，亚马逊的佣金是2.25美元，也就是说，A产品退回一个产品将会损失：
2.41+2.25*20%=2.86美元，这个A产品，在退回来后，能进行二次销售，退一次，还是要亏损2.86美元。
这一回扣的价格占全部销售价格的19.06%
另一种情况是，A产品被消费者退货并被消费者损坏。
所以除了第一种情况下的退货成本之外，还应该包括这一产品的生产成本+首程成本。假定产品A的工厂价格是20，头程是8。美元汇率是6.3美元。
回收成本(产品不能再出售)=(产品工厂价+头程)/6.3+亚马逊物流配送费+20%佣金+弃置费用(0.15)
商品的退货成本=(20+8)/6.3+2.41+2.25*20%+0.15=7.45美元。
在不可再出售状态下的产品，占到销售总额的49.6%
而且整个退货板块所占比例，是由单个产品的费率*退货率所决定的，假设毛利润为30%，广告费用可以控制在10%以内，要保证有15%的净利润，退货这一块的综合费率，应该不能超过5%。
所以即便是在最糟糕的情况下，所有退回的产品都被买主破坏了，再也不能再卖了。
那退货率(退货量/销售总额占总额)应该是多少呢？
抑或是产品A,5%/49.6%=10%
这就是说，按照目前的定价，退货率最好不能超过10%，超过10%，实际上很难实现整体盈利。将这个数值控制好，不至于在年底算整体收入的时候，才发现数字这么大，但最后净利润竟然是负的。
