在亚马逊运营期间,跨境卖家经常会遇到被亚马逊官方要求提供相应发票的情况。什么是亚马逊的发票审核,以及在什么情况下审核可能无法通过。
为何亚马逊需要卖家提供发票?对此官方的回应是:为确保消费者在该平台上有好的购物体验,并且为保证产品质量,亚马逊会筛选出好货供出售。
换言之,亚马逊平台将对相关发票进行审核,并且商家将被要求在某一时刻提供对应的发票。
发票对卖家来说十分重要,因为发票不仅是一种交易凭证,而且也代表着卖家所经营的优质商品的“金字招牌”。
那为何有些卖家的发票审核能通过,而有些卖家却无法通过呢?
1.不符合的发票类型。
仅增值税专用发票、增值税普通发票、通用机打发票和增值税电子发票四类发票可在亚马逊发票上进行审核,其它类型发票则不支持。如果卖家没有这四类发票,也可向国家或地区的制造商或分销商购买正式发票。
2.发票是从线下商店购买的。
卖家提供的发票不能是来自其他商店(如线下实体店)的发票,这并不罕见,而且卖家要注意,所提供的发票必须与亚马逊注册的店铺主体一致。
3.假发票。
在亚马逊平台上,不允许卖家提交的发票有任何篡改或伪造的痕迹。一旦发现有这样的情况,卖家的帐号将立即停止使用。此外,PS也是不允许的,如果存在PS的情形,您需要提供一个合理的支持文件,来解释该文件中的信息和内容。
4.公司名称不一致。
按照亚马逊的规定,发票上的公司名称和地址信息必须在后台与卖家的帐号一致。如相关后台信息发生更改,那就需要确保发票上的信息也要与后台卖家信息同步。
5.发票资料不清楚。
在您提供的发票上,亚马逊将通过与您提供的发票上供货商的联系,以确认发票中的相关细节及发票的真实性。如果发票中的供应商信息不清楚,则有可能导致审核不能通过。
6.过期发票。
亚马逊平台要求发票提交日期必须为交货或购买的180天之内,超过此期限,发票将不予审核。
最终,亚马逊卖家可以在亚马逊卖家平台上的“添加商品”页面,通过“想管理你的销售应用”,点击“查看申请状态”,了解你的审核状态。
假设审核不及格,那么卖家需要看看是否是由以上几个原因引起的,同时,也需要有针对性地去优化,通过审核才能保证不会店铺造成不必要的影响。