亚马逊是个很好也很火的跨境电商平台,所以很多卖家都说自己注册后又被封号了,那是什么原因导致卖家被封号?
01.旺季一到,帐号就会进行大清理。
新帐号在旺季登记,本身就选了不合适的时机。淡季的登记帐号比平常少了许多。原因在于新帐号少,性能不明确,产品安全性得不到保障,所以在大清洗过程中很容易被选上,这也要求尽量避开旺季注册帐号。
02.选择自登记方式登记帐户。
自我登记帐号的安全性较低,有超过56%的封号(官方统计)。这类帐号在旺季到来的时候更是难免的。因此,从一开始,为了商店的长期战略,最好选择全球注册安全点。
03.帐号的业绩太差容易被淘汰。
每一年亚马逊都要在这个时间淘汰一些性能较差的帐号,为用户提供更好的购物体验。因此在旺季时,亚马逊将定期对新帐号进行检查,各项超出红线容易“杀”。因此在旺季时,大家更要注意帐号的表现,不能超过红线指标。
04.在与新帐户关联之前,帐户被冻结。
如果以前注册的帐号有被封,现在又用同样的资料注册一个新帐号,很显然,由于帐号关联问题,新帐号是难以逃脱厄运的。
05.帐号登记问题多,审核通过资料难。
通常收到上面提到的封号邮件提醒,极有可能是因为帐号提供的信息有问题,导致审核没有通过帐号被封。遇到此情况,可与客户服务投诉所提供的信息,等待亚马逊回复。
06.侵权产品上架后容易被封号。
侵权问题一直是亚马逊所关注的一个大问题,因此请卖家自己考虑一下该产品是否涉嫌侵权,有些话请尽快下架。别让自己的账户以莫名的方式来获取利润,这是很不明智的选择。
卖家账户被冻结的原因不外乎几种:帐号关联、出售侵权商品、账户绩效评估和账户自注册。账号被封卖家也不要着急,及时向亚马逊申诉,现在是旺季,帐号封存后投诉通过率却比平时要高,建议最好先把资料准备好,而且态度诚恳,语意表达要顺其自然,争取一次性完成。