速卖通是比较受跨境卖家欢迎的平台之一,如果想在速卖通平台购物,可以了解一下购物技巧,速卖通订单流程是怎样的?订单信息怎样导出来?

第一步,登陆自己的速卖通帐号,进入自己的店铺,然后点击“交易”,在左侧导航栏找到“订单批量出货”,我们就可以将订单发送到我们要发送的订单中。买卖订单信息中我们选择"全选",在物流信息中我们也选择"全选"然后点击"订单批量出口"。

第二步,我们点击订单批量导出然后可以看到另一个界面我们只需点击“下载导出文件”。

因此,定单的信息就导出来了。

速卖通的订单流程:

步骤一:买家付款。

购买者下了定单,并不一定会立即付款,在未完成付款前,订单是无法处理的。然后卖家就要主动地让买家付款,看他们是否遇到了什么问题,可以帮他们解决。速卖通支持买家下单后20天内付款,因此卖家应充分把握,促进订单成交。

步骤二:卖家交货。

买家完成定单支付后,如果订单没有问题,卖家就可以准备出货了。卖家可选择线上发货或线下发货,线上发货是物流商上门收货,线下发货时,需要在卖家联系物流公司后再发货,然后再发货。

步骤三:货物的运输。

然后,让物流公司把货物运送到目的地,然后把它发送给买家。卖家要做的就是对订单进行追踪,以免遇到一些情况,造成买家体验不佳,也会给店铺带来不必要的影响。

步骤四:买家签收。

购买者收到商品后,确认商品没有问题,将进行确认签收;如有问题,则可以申请售后。买家签收后,定单也算完成,买家和卖家可在30天内对对方进行评价,并得到相应的评定分数,如超过30天则不能重新评价。

步骤五:平台放款。

定单结束后,平台不会立即放款,而要等速卖通平台付款后,放款才能到,卖家可在后台进行放款查询。假如放款时间到了还没有放款的话,卖家可联系速卖通客服,咨询看看,以免造成资金流动不畅。

还有一点非常重要,如果同一买家购买了多个订单,卖家用一个包裹包装装运,但是有时候,合并后会将另一批货重新装运,或者某一批订单总额过大,需要额外征收关税。

以上就是为卖家们介绍的速卖通的订单流程,希望对卖家有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。