亚马逊买家中有93%会考虑买家意见。另外,有四分之一的买家只相信已经证实过的购买意见。所以,作为亚马逊卖家,第一要务应该是获取尽可能多的经过验证的购买评论。

卖家评论在促进/减少网络商务的销售上扮演了一个关键角色。因为网络评论很重要,卖家会想方设法得到好评。

遗憾的是,这一追求让买家有正面的评价也为不道德的行为铺路。举例来说,很多卖家都会给买家很好的折扣。这个做法无异于购买评论。

另外,很多卖家利用不同的应用程序和第三方服务获取虚假的服务和产品评价。品牌采用这种不合理的方式损害了买家对网络评论的信任。

如果是这样的话,亚马逊想确保其平台上的客户评价不会有问题。这个电商巨擘想让买家在浏览评论部分时不会有任何犹豫的做出决定。

亚马逊验证购买审查的标准有哪些?

为了成为已验证的购买评论,卖家和买家都必须满足以下几个条件:

1、评论者已从亚马逊购买了产品

买家可以从任何地方购买同样的产品,并在亚马逊网站上留下评论。然而,这些评论并不能得到一个可靠的购买标志。若评论者通过亚马逊平台购买产品,亚马逊仅对该标签作出评论。

2、卖家没有给评论者大量的折扣

很多卖家用大折扣来激励买家,并且得到他们的好评。为了阻止这一行为,亚马逊并没有给评论者以很大的折扣来获取产品评论的所有经过验证的购买标识。

亚马逊并未提及其所占的“深度折扣”。但有经验的卖家认为,如果评论来自于折扣超过20%的销售,亚马逊不会对其进行验证。

3、评论必须来自客户订单页面

假定买家在亚马逊购买商品时不会有明显的折扣,并且在相关产品网页上留下了诚实的评价。不过,假设买家通过直接在产品页面上写下评论,而不是从买家账户访问客户订单页面链接留下评论。如果是这样的话,它就不能作为已经验证的购买评论。

这个特别的要求至关重要,因为这是亚马逊确认一个购买和评论者购买特定产品的价格/折扣的方法。

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