如今,随着社交媒体的普及,网上卖家和买家之间的联系渠道越来越快捷便利,但电子邮件仍然是一种很重要的营销工具。以下是跨境电商赢得电子邮件营销的五项技能,一起来看看。
1、验证联系人列表的有效性
检查电子邮件打开率。根据电子邮件营销行业绩效基准数据研究报告,电子邮件平均开通率为20%。如果打来率明显低于此数据,卖家需要查看卖家的联系人列表(或者卖家所在行业的开盘率可能低于其他行业)。
衡量联系人列表价值的其他维度包括点击率(有多少人真正对电子邮件内容感兴趣,如点击链接)和转化率(有多少人完成了根据电子邮件内容设置的任务,如购买产品或被邀请注册)。但打开率仍然是解释问题的最佳标准。
2、及时更新联系人列表
如果联系人名单过期了,该怎么办?列出最近没有打开的电子邮件的联系人名单,并发送一些准备充分的内容,这需要一点叛逆的气质——令人惊讶、幽默或适合的品牌。
与之前发送的信息相反,这主要是为了刺激收件人的反应,如果可能的话,获得他们的青睐。
3、使用真实的图片
从画廊中选择的图片已经被时代抛弃了——最好使用自己的图片。图片不必像讲一个美丽的故事那样美丽,只要它们真实、柔软、有趣,但需要提醒的是,大量的图片元素可能会让的电子邮件在到达收件人和多个终端时遇到一些困难。
4、简介是最重要的
与其广泛宣传、行业演讲和赤裸裸的商业推广,不如谈谈的信息,即使它很复杂。简单的信息更容易阅读,所以应该用第一人称的方法把内容写清楚。简洁贯穿于各个方面,使接受者更容易理解和采取行动。
5、易于分享
为卖家的电子邮件提供一个引人注目的社交共享渠道:准备一键链接转发,并设置按钮无缝连接Facebook、twitter、LinkedIn和Google 等待社交网络平台。