有很多新手跨境电商对于塞尔维亚不太了解。因此,本文就来介绍塞尔维亚电商实施新的电子商务法。
据塞尔维亚国家广播电视台报道,电子商店现在已经通过塞尔维亚法律的认可,新的电子商务法自2019年7月30日起生效,为网上购物的消费者提供充分的法律保护。新通过的一系列贸易法,也使塞尔维亚与欧盟对数字化的要求更加一致。
去年塞尔维亚有180万市民在网上购买商品,比2015年增加了50%。服装和运动用品为最大的采购项,而全球市场最热门的购买物是书籍、电影和电子游戏。新的高标准的个人数据保护法也将于8月21日开始实施,这将引起商家的高度关注。
新法案要求注册的电子商家必须是法人或企业家。电子商家的电子邮箱、电话号码、PIB、注册号等信息是被强制性要求注册的,未注册上述信息的商家被视为不符合法律规范。新法律允许由国外经营的电子商店以外币表示货品价格,但也有义务以第纳尔显示。
如果在一个未注册的商家购物,消费者可能会面临潜在的风险,将不能享有全部消费者权利,例如退货的权利。在正规的通过注册的电子商家进行购物,消费者可以从收到商品之日起14天内无任何理由退货并获得退款。一些通过了合规性测试的电子商店将拥有信誉标记,消费者在这样的商家购物会更安全。
为保证对电子市场的监管,电子商务法赋予检查员新的权利,检查员可作为侦探伪装成用户去未登记注册的商家进行线上购物,收集证据以启动轻罪和其它诉讼程序。
另一个新的检查授权是可以命令电子商家所有者在两个工作日内删除某些产品的销售,如黑色商品、补充剂、药品、食品或未通过所有监管程序控制的商品。公民可以随时向市场检查员报告电子商务中的违规行为。未注册电子商务的人员将受到5万至50万第纳尔的处罚。