只要订单量达到一定程度，纠纷和差评是无法避免的，而且一点纠纷过多就会影响到店铺的销量排名，严重情况下也会造成店铺封停，产生纠纷的原因也是各种各样的，如产品没有达到他们的期望值、物流速度慢、沟通不够、产品质量不过关等等。
1、修改速卖通纠纷原因如遇到没有收到货时可以积极联系客户沟通，并且有效了解物流信息进行解决，可以给予客户一定的优惠与礼物，使客户满意进而提出让客户修改纠纷原因。为了避免发生此情况可以在发布宝贝的时候以表格的形式注明各个国家各种运输方式大致到达的时间，让客户可以清楚的了解物流时间。
2、物流显示货物还在途中出现这种纠纷一般的客户担心自己收不到货，这个情况就可以与客户及时沟通并帮客户延长收货时间只要未确认收货客户的货和资金都是安全有保障的，让客户发现达到修改纠纷原因的目的。
3、货物运输途中丢产生的纠纷要主动跟客户解释清楚并且为客户重新发货并且给客户提供相应的单号，解决问题后可以让客户进行修改原因。
4、产品的质量问题可以给客户全额退款或部分退款，进而给予客户一定的购买优惠，要客户接受可及时提出修改纠纷原因。
5、货物与描述不符的情况下可以先与客户解释沟通，如客户不认可的情况下可以进行部分退款站在客户的角度思考问题，客户同意修改纠纷原因的几率会大大增加。
修改速卖通纠纷原因建议可以先了了解客户的具体要求，可以直接邮件联系客户沟通进行修改的。一部分客人很好讲话直接就改了，一部分客人没有任何回应一周之后还有一次邮件联系沟通的机会，如在没有回应的话可以给予客户响应的优惠与福利达到目的，如客户比较难沟通的，尽量不要联系客户进行修改，根据具体情况具体分析。
（本文内容根据网络资料整理，出于传递更多信息之目的，不代表连连国际赞同其观点和立场）
*连连国际 (LianLian Global) 是连连数字旗下跨境支付核心品牌
