跨境市场细分( Market Segmentation )的概念是美国市场学家温德尔•史密斯( Wendell R. Smith)于 20 世纪 50 年代中期提出来的。
跨境市场细分是指营销者通过市场调研，根据消费者的需求和欲望，以及不同消费者在购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品市场划分为若干消费者群体的市场划分过程。每一个消费者群体就是一个细分市场,每一个细分市场都是由具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
跨境市场细分的作用
跨境市场细分不是根据产品品种、产品系列来进行的，而是从消费者(指最终消费者和工业生产者)的角度进行的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来进行的。市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。
a.有利于选择目标市场和制定市场营销策略细分后得到的子市场比较具体，比较容易了解子市场消费者的需求，企业可以根据自己的经营策略、方针及生产技术和营销力量，确定自己的服务对象，即目标市场。针对较小的目标市场，企业便于制定特殊的营销策略。同时，在细分市场中，容易了解和反馈信息，一旦消费者的需求发生变化，企业便可迅速改变营销策略，从而制定相应的对策，以适应市场需求的变化，提高企业的应变能力和竞争力。
b.有利于发掘市场机会，开拓新市场。
通过市场细分，企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比，挖掘有利于本企业的市场机会，使企业及时做出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开发计划，进行必要的产品技术储备，掌握产品更新换代的主动权，开拓新市场，以更好地适应市场需求。
c. 有利于集中人力、物力投入目标市场
任何一个企业的人力、物力、资金都是有限的。通过市场细分，企业选择适合自己的目标市场，就可以集中资源在细分市场上建立优势，然后再进军自己的目标市场。
d.有利于企业提高经济效益。前面 3 个方面的作用都能使企业提高经济效益。除此之外，通过市场细分，企业可以面向自己的目标市场，生产适销对路的产品，既能满足市场需要，又可增加企业的收入。产品适销对路可以加速产品流转，加大生产批量，降低企业的生产销售成本，提高生产工人的劳动熟练程度，提高产品质量，全面提高企业的经济效益。
