传统企业转型做跨境电商,还要解决好平台选择的问题。在三大主要跨境电商平台中,速卖通发展迅猛,但越来越陷人价格战的恶性状态中;eBay 虽然近两年被 Amazon 抢夺了一些市场份额,但却始终保持着强势地位;Amazon 门槛相对较高,不过其在品牌沉淀方面的优势吸引了越来越多的卖家。
通俗地讲,传统企业选择跨境电商平台时的核心问题和诉求点是:哪个平台能够让卖家获得长久稳定的收益。同时,传统企业的自我定位也影响着平台选择。比如,若企业只满足于倒卖货品,从批发市场采购产品然后通过跨境电商转手倒卖赚取差价,那么 eBay 和阿里速卖通都是不错的选择。
不过,若传统企业想深耕跨境电商领域,希望以过硬的产品质量、市场与产品细分等方式深度布局跨境电商市场,进而实现产品沉淀和品牌塑造,那么Amazon 便是更好的选择。这主要是因为 Amazon 独特的运作机制和理念更有利于企业做产品的沉淀:包括产品功能、用户需求满足和产品设计上的不断沉淀,以及“从商标到品牌”的沉淀。
具体来看,Amazon 平台生态中有一个十分重要的内容,即产品页面中的用户评论。这些评论是用户对产品的真实反馈,包括图片、视频、使用体验等多元化的信息。这些信息既能够为想要购买该产品的用户提供有益参考,又使卖家获取了产品使用信息,从而为优化营销方式提供了方向引导。如上述提到的美国 C&A Marketing 公司,就利用Amazon 平台上的产品评论功能实现了更有针对性的精准化营销。此外,Amazon 对自有品牌产品进行严格保护和大力支持。随着跨境电商市场涌人越来越多的参与者,同质化竞争已成为很多跨境电商卖家的发展痛点。而注册国外商标则有利于商家规避产品的同质化竞争。因此,对于转型做跨境电商的传统企业来说,以有商标、品质好、有市场的产品进驻Amazon 平台,有利于获得Amazon 的大力支持,实现顺利成长,并通过这些有商标的高品质产品的沉淀,塑造企业的良好口碑,进而实现品牌沉淀。