(一)生产商(制造商)
生产商在跨境电子商务产业链中占据了基础的地位，生产商提供产品，直接或间接通过贸易商，在跨境电子商务方式下将货物出口到国外。跨境电子商务为生产商提供了广阔的市场空间，有助于其拓展海外业务、探索全新经营渠道、打造全球品牌。
生产商相对于贸易商而言，有更加低廉的价格、更加可控的供应链体系、更加可靠的产品质量。因此，在和贸易商合作的同时，越来越多的生产商趋向于重视自营跨境电子商务，各大跨境电子商务第三方平台也更重视吸引生产商的入驻，比如提供单独的入驻通道和运营指导，或者提供流量倾斜扶特等。
(二)进口和出口贸易商
贸易商在跨境电子商务产业链中起到了十分重要的作用。当前，跨境电子商务贸易商的数量远远超过了生产商，十分活跃。由于跨境电子商务门槛相对较低，许多中小贸易商(卖家)大量出现，比如夫妻店、3~5人的团队。随着行业的发展以及资本的介入，产生了像著名的兰亭集势、傲基电子商务、有棵树、价之链、赛维电子商务等贸易型跨境电子商务企业，年销售额达到几亿乃至几十亿美元，并且在纳斯达克、国内A股主板和新三板上市。
贸易商相对生产商而言更加灵活，销售的产品种类更加丰富，能够整合更多的供应链。同时，有实力的贸易商逐渐向工贸结合发展，通过自主设计、外包加工、贴牌生产等方式逐渐增加自己的竞争力。但是，随着跨境电子商务竞争的日益加剧，红利逐渐减少，中小贸易商的利润空间越来越低，生存压力明显加大。
(三)消费者(买家或客户)
随着电子商务的普及、消费观念的转变以及国际经贸关系的不断改善，各国消费者对其他国家的产品的接受能力越来越强，对通过网络采购其他国家的产品这种贸易方式也越来越认同。因此可以预见，各国间的经贸往来会随着跨境电子商务的不断发展而进一步增强，反过来，这也促进了跨境电子商务的进一步发展，跨境电子商务的世界市场将不断扩大。
(四)跨境电子商务以及国内电子商务平台
跨境电子商务平台包括第三方中介型和自建型两种，在跨境电子商务产业链中起到了关键的作用。各国企业或卖家通过各种跨境电子商务平台发布企业和产品信息，进行全球的网络宣传，寻找世界范围内的客户，甚至在线直接达成交易，实现资金的在线转移。跨境电子商务平台使得企业国际化运作的成本相对传统方式大大降低，效率得到了极大提高。
买家通过跨境电子商务平台在世界范围内寻找合适的供应商、其他国家(地区)不计其数的产品，扩大了消费者选择范围，丰富了其消费体验。
国内电子商务平台也在跨境电子商务产业链中起到了重要的作用，例如出口国贸易商利用国内电子商务平台进行在线采购，进口国贸易商利用国内电子商务平台将商品销售给消费者或最终用户等，所以也是跨境电子商务产业链中必不可少的一环。
(五)第三方跨境服务企业
在跨境电子商务产业链中，还存在着大量的第三方服务企业。
