所谓跨境电商,自然是要进入国外的市场。“知已知彼,百战不”,我们想要做好跨境电商,首先应该了解他们喜欢什么,或者说他们需要什么,这样我们才可以少走弯路,达到事半功倍的效果。
1.外贸:美国人做生意的几种个性
美国是世界上经济最发达的国家,国民经济实力也最为雄厚,不论是美国人所讲的语言,还是美国人所使用的货币,都在世界经济中占有重要的地位。英语几乎是国际谈判的通用语言,世界贸易有50%以上用美元结算。所有这些,都使美国人对自己的国家深感自豪,对自己的民族具有强烈的自尊感与荣誉感。这种心理在他们的贸易活动中也充分地表现出来。他们在谈判中,自信心和自尊感都比较强,加之他们所信奉的自我奋斗的信条,常使与他们打交道的外国谈判者感到美国人有自我优越感。
美国人的自信还表现在他们坚持公平合理的原则上。他们认为两方进行交易,双方都要有利可图。在这一原则下,他们会提出一个“合理”的方案,并认为是十分公平合理的。他们的谈判方式是喜欢在双方接触的初始就阐明自己的立场、观点,推出自己的方案,以争取主动。在双方的治商中充满自信,语言明确肯定,计算也科学准确。如果双方出现分歧,他们只会怀疑对方的分析、计算是否出现失误,而坚持自己的看法。
2.美国人穿搭习惯及买衣服消费金额
美国的衣服和鞋类是比较贵的。稍好的运动绒衣要五六十美元一件,更别说那些高档时装了。可喜的是中国产品,主要是服装和鞋类打人了美国市场,且价格便宜。中国的棉制品、羽绒服和丝绸颇受美国人的欢迎。在服装商店许多中低档服装与鞋类都有“MadeinChina”的字样,如各类夹克衫、牛仔裤、衬衫,还有各式T恤衫、羽绒服等,都是中国制造的,每件为20~80美元。这些大都是根据美国商人的设计与要求制造的。高档的服装与鞋类大多是欧洲生产的,其中意大利生产的居多。亚洲则是中国台湾地区、中国香港地区与韩国等地生产的居多。
美国人喜欢购置新衣服,也常扔掉旧衣服。所以街上设有商店,专门销售旧衣,有些旧衣论磅出售,一美元一磅。有些跳蚤市场、教会或医院也有不少旧衣出卖。光顾这些地方的多是些低收人者,一般他们也不考虑旧衣会传染疾病这一至关重要的问题了,当然,也有人认为旧衣经过高温洗涤和烘干可以消毒。