日本的正式国名是日本国,位于亚洲东部。大和族是日本的主体民族,主要宗教是神道教和佛教,其中神道教是日本固有的宗教。日本的国语是日语。樱花是日本的国花。一般来说日本人喜欢白色和黄色,讨厌绿色和紫色。日本人很喜欢送人小礼物,他们觉得注视对方双眼是十分失礼的。

市场礼仪习俗

1.社交礼仪

日本人通常以鞠躬作为见面礼节。在鞠躬的角度、时间的长度、次数等还有其特别的讲究。行鞠躬礼时手中不得拿东西,头上不能戴帽子。日本还有一面握手一面鞠躬致敬的礼节。

在日本民间,送别亲友时往往还会向对方行跪礼。

日本人与他人初次见面时通常要互换名片,否则会被理解为是不愿与对方交往。在交换名片时,一般以身份地位较低或年轻的一方先递给对方,并目视对方自报姓名,以示礼貌。女性的名片一般比男性的小一点。

在交际场合,日本人的信条是“不给人添麻烦”,因此,他们忌讳高声谈笑。但是在外人面前大都要脸带笑容,日本人认为这是礼貌。

2.商务礼仪

当日本人与外国人会面时,他们通常是向对方鞠躬打招呼,如果还要握手,则感到烦琐。当然,现在年轻一代日本人已经习惯握手这种动作。鞠躬的形式男女也有别:男士双手垂下贴腿鞠躬,女士一只手压着另一只手放在前面鞠躬。

对日本人来说,交换名片是人际交往最简洁又不会使双方感到尴尬的方式。在日本,社会等级非常森严,在使用名片时,要注意以下事项:印名片时,最好一面印中文,一面印日文,且名片中的头衔要准确反映自己在公司中的位置;在会见日本商人时,记住要按照职位高低的顺序交换名片;交换名片时,要把印有字的一面朝上并伸直手,微微鞠躬后,各自把对方的名片接到右手上;接到名片后,一定要研究一下上面的内容,然后说“见到你很高兴”等话,并复读其名;在同交换过名片的日本人再次会面时,千万不要忘记对方的名字,否则对方会认为是受到了侮辱。

日本人对坐姿很是讲究,不管是坐在椅子上还是在榻米上。当拜访日本公司时,宾主的会面通常是在会议室进行的,而且,客人一般会先被领到会议室,主人稍迟几分钟来到并和每一位客人交换名片。作为礼貌,客人不能随随便便就坐到贵宾位上,应一直站着等主人进来让座。

日本人在正式场合很注意形象,如果出席日本人的宴会或其他活动,一定要穿着整齐,否则会被认为是不把主人当回事。所以,在拜访期间,要确保有一套整洁的服装在身边随时备用。

礼物在日本社会中尤为重要。在日本,商业性送礼是一类不小的开销,他们在送礼上的慷慨大方有时令人咋舌。赠送礼物时,通常是在社交性场所,如在会谈后的餐桌上。送礼时,要注意日方人员的职位高低,礼物须按职位高低分等级。如果总经理和部长收到的礼物一样,前者会觉得受到了侮辱,后者也会十分尴尬。

此外日本人的严谨是举世公认的,他们参加任何活动都会非常准时。迟到是非常不礼貌的行为。

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