职位职责:
1.负责速卖通 Aliexpress、亚马逊 Amazon 国际平台店铺运营维护。包括:新产品编辑和刊登上线,在线产品的优化,以提升店铺产品的曝光度和转化率、增加访客数和浏览量、最终达到促进销量的目的。
2.负责从产品发布、报价、到客户下单、收款、出货和售后服务等整个流程。
3.通过邮件、即时聊天工具、电话等接待客户、解答疑问、网上销售服务,促成交易,获取订单。
4.跟踪客户产品使用情况,维护客户关系;负责平台疑难订单及投诉订单的处理,保持店铺的好评和信用。
5.了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息,制订推广与销售计划。
任职要求:
1.一年以上阿里国际站,Amazon平台等相关跨境电子商务运营管理经验。
2.英语听、说、读、写佳,能轻松与国外客户以书面、电话及面对面的形式沟通。
3.有较强的数据分析能力,善于思考和总结,具有敏锐的市场洞察力。能够准确切中用户需求,把握产品核心。
4.熟悉销售平台和流程,熟悉各种规则及推广工具的使用。
5.电子商务、国贸、英语等相关专业毕业。
亚马逊总监职位介绍
职位职责:
1.负责组建 Amazon 销售团队,提供团队支持与培训,建立、补充、发展、培养销售队伍,促使所属部门及同事业绩同步,打造一支高效协作、充满激情的专业化销售团队。
2.负责 Amazon平台热销产品的分析和开发,关注市场动态,评估市场容量,分析产品前景。
3.负责通过空、海运及海外仓调拨,制订FBA库存计划,负责制订品牌营销策略及广告投放计划。
4.负责组建基于客户需求及市场数据分析的产品开发团队。
5.有效地利用运营数据,监督营销战略进度、达成率,及时做出相应策略总结和调整。
任职要求:
1.两年以上国外亚马逊销售经验,至少1年以上亚马逊销售团队管理经验。
2.了解 Amazon 政策和规定,熟悉 Amazon 市场上产品开发方法及销售策略。
3.热爱电子商务行业,熟悉互联网流量引入渠道及B2C独立站运营经验者优先。
4.丰富的团队管理经验,善于构建人才梯队建设。