卖家账户政策
卖家账户政策一览
新卖家可见产品政策
卖家名称政策
卖家账户规则
卖家账户政策一览
卖家账户政策对于新卖家开始在Lazada 的旅程尤为重要。Lazada 根据历史数据及平台经验设计了以下卖家账户政策,希望可以帮助卖家在日后取得成功。
违反 Lazada 卖家账户政策可能会造成最高扣除 48 分并导致账户下线。请查看跨境商家绩效扣分细则了解更多。
卖家账户政策-跨境商家绩效扣分细则 | 可能的扣分 |
(1) 新卖家入驻可见商品数量 | 暂无 |
(2) 店铺命名政策 | 暂无 |
(3) 卖家账户政策 | 最高达 48 分 |
如果您收到扣分的提示邮件但想申诉,请到 ASC 中的 Growth Center
新卖家入驻可见商品数量
政策详情请查看【商品上传数量限制——2018 年 12 月之后入驻的卖家的可上传在线商品数限制】
为什么有这个限制:根据历史数据及经验,我们发现,从管理较少的产品起步会帮助他们在日后获得更好的销量。当需要管理的商品数可控时,卖家们可以提供更详尽的产品描述、更清晰更有吸引力的图片、甚至是更好的产品,从而为消费者提供更好的消费体验。
店铺命名政策
卖家店铺名称作为卖家在 Lazada 平台的身份,是非常重要的。建议您的店铺名称可以反应您的店铺在线下的商铺名称,比如商铺招牌、官方网站及其它为消费者所熟知的名字。一个好的店铺名称会让消费者在 Lazada 更容易地找到您的店铺。
Lazada 店铺命名政策
1. 格式
店铺名称应该由文字或字母组成,并且没有特殊符号。可使用英文及您所在国家的语言(如中国卖家可以使用中文作为店铺名称)。
2. 店铺名称不应该包含以下内容
已经存在的 Lazmall 店铺名称
已经注册的品牌名称
粗俗、敏感及具有诋毁性质的内容
具有性暗示、含有亵渎性质的当地用语、或者被普罗大众认为反应恋童癖,人兽交或性暴力的内容
具有暴力及恐怖活动暗示的内容
已有版权及商标权的内容
已存在的电商平台词汇比如 Lazada,Lazmall,LazGlobal,Taobao Collections,阿里巴巴等等
只有类目名称
只有数字
国家名字。(如果确实需要加入国家名字,可以在店铺名称后面加上并用括号括起来)
如果不是旗舰店、官方店铺、独家代理,请避免使用这些字眼。如果您需要使用,请提供相应的证明
只有一个词,并且是通用词汇(比如:店铺、Whatsapp 等)
和现有店铺名称一样的名字
含有比较意味的文字(比如 vs、比什么好等)
用禁售产品作为店铺名称
电话号码、网站链接、.com
3. 对店铺名称长度的建议
为了让店铺名称更容易被搜索到,我们建议您将店铺名称限制在 6 个单词或者 50 个字母内。
卖家账户规则
1. 卖家账户一旦被 Lazada 终止,卖家将不会允许开新的店铺并在 Lazada 平台进行交易
2. 卖家不允许申请多个产品类型相同的店铺
3. 卖家不允许抄袭其他卖家店铺的装修、产品及内容及作出使得买家难以辨别真正的产品来源的卖家的行为
我们建议卖家以诚实及专业的行为在 Lazada 平台交易。我们不会容忍卖家欺诈及欺骗的行为。一旦发现卖家有欺诈及欺骗的行为,Lazada 平台都会立即采取行动,保持一个可信的、可靠的及健康的电商经营环境。
卖家若违反卖家账户规则,将会最高获得 48 分的扣分。48 分的扣分会造成卖家账户被立即关闭。
如果您收到扣分的通知并且想要申诉,请到 ASC-Growth Center 进行申诉。
文章来源:内容来源于Lazada大学,仅作跨境学习交流用途,知识模块与文件所有权归于Lazada所有。